禅道客户端V4.4.1成员界面无法刷新

您好，关于这个用户列表无法加载的问题，需要确认下几个细节：

1.当前禅道后台-客户端-参数 界面显示的版本号

2.XXD服务的版本号

3.客户端的版本号

如果这三个不能保证使用的同一个版本的话，可能会出现这个问题，此外，您描述的无法截图的问题，也可以按照这个方案先检查一下，如果版本号都保持一致还是无法加载用户或者进行截图的话，可以添加一下我们页面上方的商务QQ，将您邀请到我们的技术交流群中，将详细的页面截图发出来我们看下