评论列表
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潘晔凡 2025-04-14 17:26:03 回复
我现在是11.7版本，我想升级到最新的14.0. 请问需要一个一个版本升级还是可以直接升级到最新。
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需要注意禅道的兼容版本，升级之前做好备份。正常来说是可以安装最新的插件包的，也可以联系下插件作者，确认下。
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痴情的豆浆 2024-12-19 15:44:08 回复
只能填写当天及之前的工时，日期不能大于今天。能否自行调整，未来一周的都可填写？
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您好，这个是第三方插件，可以联系插件详情页面的作者邮箱，获取支持。
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禅道自带的工时填报，也有相同问题，如何调整？
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您好，这个不支持调整，一般也不应该填写未发生的日志。如果有二次开发能力的话，您也可以自己取消下这个限制。二次开发参考https://www.zentao.net/book/extension-dev/custom-dev-1319.html
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有情有义的鼠标垫 2024-09-14 13:15:14 回复
【任务剩余工时自动计算】的插件在20.5版禅道里无法正常使用，好像新版禅道的task程序有变动，烦请更新
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你好，【任务剩余工时自动计算】这个插件已经下架，不再维护了。
😌
狂野的西红柿 2024-07-01 16:27:09 回复
安装试用版，点击同意该授权之后就没反应了，请问这个是什么情况呢？是7.4版本
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您好，您说的这个7.4版本是禅道企业版7.4，还是插件的应用版本号，还是php版本7.4呢？
可以点击“联系我们”加一下的商务联系方式，商务邀请进群后截图看下，我们一起帮您排查下问题。
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安装时需要在额外的表里插入日期相关的数据，服务器资源一般的情况下要等2-3分钟。
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失望的抽屉 2024-04-29 17:32:38 回复
17:30:17 Maximum execution time of 30 seconds exceeded in D:\xampp\zentao\framework\base\router.class.php on line 1063 when visiting 又这个报错
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可以先联系官网顶部商务QQ，邀请加入技术交流群沟通下。
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失望的抽屉 2024-04-29 17:09:49 回复
如何联系插件作者，邮箱发送时显示无效
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目前我们也只有邮箱这个联系方式呢
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禅道3323 2023-09-19 11:47:57 回复
Parse error: syntax error, unexpected 'if' (T_IF), expecting function (T_FUNCTION) or const (T_CONST) in D:\liangjun\zenTaoPMS\zbox\app\zentao\tmp\mod
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您好，“实用的非入侵式的工作日志”这个是第三方的插件，可以先禁用/卸载下这个插件，在官网插件页面联系下插件的作者协助看下。
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潘晔凡 2023-07-21 11:03:00 回复
安装失败，错误原因如下:
执行数据库语句失败。错误信息如下：

SQLSTATE[HY000]: General error: 1558 Column count of mysql.proc is wrong. Expected 21, found 20. Created with MariaDB
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这个是第三方插件，可以直接联系下页面上插件作者呢
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可能是数据库版本存在差异，在数据库创建存储过程时异常。请百度升级一下数据库，注意备份。
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wx_64224d702be06 2023-04-14 17:46:20 回复
购买能否通过对公打款
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可以联系下我们商务同事丁芝（QQ：1481227768）。
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wx_64224d702be06 2023-03-29 16:18:39 回复
安装后插件文档中提到bug可以记录工时功能并没有出现，所有权限已勾选
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【实用的非入侵式的工作日志】的插件是第三方的插件，可以在插件页面查看下作者的联系方式，咨询下插件的作者。
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要设置权限（参见操作手册的“填写缺陷的工作日志（5.6重磅推出）”章节），在权限里-其他模块-缺陷工作登记，勾上权限项
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