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rex 2019-07-25 19:46:03
升级界面最后提示 “需要更新附件信息,COMMENT100”,是什么意思呢?现在所有人访问,都会再次打开upgrade页面
张玉洁 2019-07-26 08:53:10 回复
本次升级需要更新附件信息,数据量大可能需要耐心等一会,升级完毕会有提示,并且会在页面上出现访问禅道的按钮,升级完毕之后其他人再访问禅道。
IvanYan 2019-03-13 16:11:19
升级完成后提示,普通用户请联系管理员进行修复,管理员请登录禅道所在的服务器,创建D:\xampp\zentao\www\repair_5c88b8e27eae6.txt文件。
注意:文件内容为空。如果之前文件存在,删除之后重新创建。
按照上述做了还是没用,还是这个提示
禅道-Bee 2019-03-13 18:08:45 回复
检查下创建的目录正确吗?另外如果设置了隐藏后缀名的话,创建的文件,不要使用.txt了。
白俊杰 2019-02-15 13:43:27
10.4升级到最新版直接升级就行吗?
石洋洋 2019-02-15 13:45:16 回复
可以直接升级到 11.2
2019-01-24 16:12:44
我们用的7.0的开源版,想一键升级到最新版11.0版,可以按操作提示操作不,除了备份外还有什么要注意的地方没
禅道-Bee 2019-01-24 16:16:05 回复
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
如果有疑问,可以联系下官网顶部的商务QQ,邀请加入禅道技术交流群,在群里提问下。
zj 2019-01-21 15:05:23
按步骤从9.8.3升级到11, 提示一个sql错误, 然后任何用户都登陆不了, 如何处理
禅道-Bee 2019-01-21 15:19:10 回复
具体的sql错误是什么呢?
zj 2019-01-21 15:50:06 回复
还原,重新升级了一次, 可以了, 但提示原来的用户密码错误
禅道-Bee 2019-01-21 15:55:58 回复
所有的用户都无法正常登录吗?如果是某个用户无法登录,可以管理员登录禅道,组织-用户,重置下密码,再登录试试。
zj 2019-01-21 17:06:48 回复
是所有用户, admin也不行, 重置密码可以不
禅道-Bee 2019-01-21 17:09:13 回复
先检查下磁盘空间,看下是否满了?如果没有的话,需要看下日志信息:
zentao(pro/biz/pms)/config/my.php(db.php) 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/biz/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。
zj 2019-01-21 17:15:57 回复
17:13:34 session_start(): open(D:/zentao/tmp\sess_1vhqqglg3b59lqjqbsdeic34f1, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in D:\zentao\zentao\framework\base\router.class.php on line 825 when visiting

17:13:34 Unknown: open(D:/zentao/tmp\sess_1vhqqglg3b59lqjqbsdeic34f1, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in Unknown on line 0 when visiting user-login

17:13:34 Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (D:/zentao/tmp) in Unknown on line 0 when visiting user-login

17:13:49 session_start(): open(D:/zentao/tmp\sess_6uko1q06ugs564h9pa99pnu0j4, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in D:\zentao\zentao\framework\base\router.class.php on line 825 when visiting

17:13:49 Unknown: open(D:/zentao/tmp\sess_6uko1q06ugs564h9pa99pnu0j4, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in Unknown on line 0 when visiting message-ajaxGetMessage-1

17:13:49 Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (D:/zentao/tmp) in Unknown on line 0 when visiting message-ajaxGetMessage-1
马超 2019-01-21 17:35:42 回复
这个问题一般是目录不存在
zj 2019-01-21 17:32:55 回复
我把备份的tmp目录,还原回来, 就可以登陆了!!!!
马超 2019-01-21 17:36:00 回复
问题解决就好
hzww 2019-01-18 14:32:16
windows一键安装包9.8.1升级到11.1提示:
14:30:36 ERROR: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1061 Duplicate key name 'team'<p>The sql is: ALTER TABLE `zt_team` ADD UNIQUE `team` (`root`, `type`, `account`)</p> in lib\base\dao\dao.class.php on line 1394, last called by lib\base\dao\dao.class.php on line 768 through function sqlError.
in framework\base\router.class.php on line 2215 when visiting /zentao/upgrade.php?m=upgrade&f=execute
禅道-Bee 2019-01-21 08:49:46 回复
升级的时候,页面会执行升级程序,不要手动多次刷新页面,干扰升级程序的执行。建议先还原下升级之前备份的禅道,重新执行下升级程序。
liu 2019-01-15 19:50:59
升级出了问题,请问怎么办?19:49:32 ERROR: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 'project' in 'field list'<p>The sql is: SELECT project, account FROM `zt_team` wHeRe project = '1'</p> in lib\base\dao\dao.class.php on line 1394, last called by lib\base\dao\dao.class.php on line 708 through function sqlError.<br>in framework\base\router.class.php on line 2215 when visiting /zentao/upgrade.php?m=upgrade&f=execute
禅道-Bee 2019-01-16 09:00:04 回复
升级前后的版本是什么版本?有访问upgrade.php进行升级吗?
微点 2018-11-26 14:19:34
windows一键升级步骤3:然后访问 http://localhost/zentao/upgrade.php ,按照页面提示进行升级就可以了。 如果是88端口的话,路径是 http://localhost:88/zentao/upgrade.php。网址连不上是什么原因?
石洋洋 2018-11-26 15:00:35 回复
贵公司禅道之前正常访问的网址发一下。
微点 2018-11-23 16:02:54
从windows 8.2.4可以直接升级到最新版本吗?
禅道-Bee 2018-11-23 16:28:09 回复
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
dxp 2018-09-13 20:26:44
测试用例的页面重复弹窗的问题已经解决。成功升级。
升级的是从10.3Windows一键安装包到1.3.1,手动拷贝升级。
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