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zj 2019-01-21 15:05:23
按步骤从9.8.3升级到11, 提示一个sql错误, 然后任何用户都登陆不了, 如何处理
禅道-Bee 2019-01-21 15:19:10 回复
具体的sql错误是什么呢?
zj 2019-01-21 15:50:06 回复
还原,重新升级了一次, 可以了, 但提示原来的用户密码错误
禅道-Bee 2019-01-21 15:55:58 回复
所有的用户都无法正常登录吗?如果是某个用户无法登录,可以管理员登录禅道,组织-用户,重置下密码,再登录试试。
zj 2019-01-21 17:06:48 回复
是所有用户, admin也不行, 重置密码可以不
禅道-Bee 2019-01-21 17:09:13 回复
先检查下磁盘空间,看下是否满了?如果没有的话,需要看下日志信息:
zentao(pro/biz/pms)/config/my.php(db.php) 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/biz/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。
zj 2019-01-21 17:15:57 回复
17:13:34 session_start(): open(D:/zentao/tmp\sess_1vhqqglg3b59lqjqbsdeic34f1, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in D:\zentao\zentao\framework\base\router.class.php on line 825 when visiting

17:13:34 Unknown: open(D:/zentao/tmp\sess_1vhqqglg3b59lqjqbsdeic34f1, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in Unknown on line 0 when visiting user-login

17:13:34 Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (D:/zentao/tmp) in Unknown on line 0 when visiting user-login

17:13:49 session_start(): open(D:/zentao/tmp\sess_6uko1q06ugs564h9pa99pnu0j4, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in D:\zentao\zentao\framework\base\router.class.php on line 825 when visiting

17:13:49 Unknown: open(D:/zentao/tmp\sess_6uko1q06ugs564h9pa99pnu0j4, O_RDWR) failed: No such file or directory (2) in Unknown on line 0 when visiting message-ajaxGetMessage-1

17:13:49 Unknown: Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save_path is correct (D:/zentao/tmp) in Unknown on line 0 when visiting message-ajaxGetMessage-1
马超 2019-01-21 17:35:42 回复
这个问题一般是目录不存在
zj 2019-01-21 17:32:55 回复
我把备份的tmp目录,还原回来, 就可以登陆了!!!!
马超 2019-01-21 17:36:00 回复
问题解决就好
hzww 2019-01-18 14:32:16
windows一键安装包9.8.1升级到11.1提示:
14:30:36 ERROR: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1061 Duplicate key name 'team'<p>The sql is: ALTER TABLE `zt_team` ADD UNIQUE `team` (`root`, `type`, `account`)</p> in lib\base\dao\dao.class.php on line 1394, last called by lib\base\dao\dao.class.php on line 768 through function sqlError.
in framework\base\router.class.php on line 2215 when visiting /zentao/upgrade.php?m=upgrade&f=execute
禅道-Bee 2019-01-21 08:49:46 回复
升级的时候,页面会执行升级程序,不要手动多次刷新页面,干扰升级程序的执行。建议先还原下升级之前备份的禅道,重新执行下升级程序。
liu 2019-01-15 19:50:59
升级出了问题,请问怎么办?19:49:32 ERROR: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 'project' in 'field list'<p>The sql is: SELECT project, account FROM `zt_team` wHeRe project = '1'</p> in lib\base\dao\dao.class.php on line 1394, last called by lib\base\dao\dao.class.php on line 708 through function sqlError.<br>in framework\base\router.class.php on line 2215 when visiting /zentao/upgrade.php?m=upgrade&f=execute
禅道-Bee 2019-01-16 09:00:04 回复
升级前后的版本是什么版本?有访问upgrade.php进行升级吗?
微点 2018-11-26 14:19:34
windows一键升级步骤3:然后访问 http://localhost/zentao/upgrade.php ,按照页面提示进行升级就可以了。 如果是88端口的话,路径是 http://localhost:88/zentao/upgrade.php。网址连不上是什么原因?
石洋洋 2018-11-26 15:00:35 回复
贵公司禅道之前正常访问的网址发一下。
微点 2018-11-23 16:02:54
从windows 8.2.4可以直接升级到最新版本吗?
禅道-Bee 2018-11-23 16:28:09 回复
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
dxp 2018-09-13 20:26:44
测试用例的页面重复弹窗的问题已经解决。成功升级。
升级的是从10.3Windows一键安装包到1.3.1,手动拷贝升级。
大白 2018-07-18 16:05:32
请问,我按照步骤升级禅道时,升级页面出现404错误是什么原因?
王林 2018-07-18 17:18:38 回复
可以添加一下页面上方QQ,邀请进群后,具体页面包含网址截图看下。
刘涛 2018-07-06 14:49:52
7.4 beta版升级到 10.0版需要过渡版本不?
王林 2018-07-09 10:39:02 回复
可以使用9.x的版本过渡一下。
升级前请一定做好数据备份。
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
阳光不锈 2018-07-05 21:12:23
我是从9.8.3升级到10的,下载的windows压缩包,解压后出现zentaopms,我改名后,直接覆盖的原同名文件夹,启动服务后,再输入升级地址,无法打开。
王林 2018-07-09 10:37:01 回复
可以添加页面上方QQ,邀请进群后,截图看下具体页面和访问地址咨询一下。
jane 2018-07-03 14:54:31
我从9.7升级到10.0,报错10:24:04 ERROR: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1061 Duplicate key name 'team'<p>The sql is: ALTER TABLE `zt_team` ADD UNIQUE `team` (`root`, `type`, `account`)</p> in E:\xampp\zentao\lib\base\dao\dao.class.php on line 1392, last called by E:\xampp\zentao\lib\base\dao\dao.class.php on line 766 through function sqlError.
in E:\xampp\zentao\framework\base\router.class.php on line 2196 when visiting /zentao/upgrade.php?m=upgrade&f=execute
我又还原,但是还原后页面打开报错:
14:54:10 ERROR: SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 't1.project' in 'on clause'<p>The sql is: SELECT t1.*,t2.* FROM `zt_team` AS t1 LEFT JOIN `zt_project` AS t2 ON t1.project = t2.id wHeRe t1.account = 'sunxiaoyun' AND t2.deleted = '0'</p> in E:\xampp\zentao\lib\base\dao\dao.class.php on line 1388, last called by E:\xampp\zentao\lib\base\dao\dao.class.php on line 706 through function sqlError.
in E:\xampp\zentao\framework\base\router.class.php on line 2195 when visiting my-project
禅道-Bee 2018-07-03 17:38:17 回复
还原下升级之前备份的禅道,然后,重新升级看下结果。还是有问题,可以联系官网顶部的商务QQ,邀请加入禅道技术交流群,群里提问。
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