2021-11-04 14:16:31

到第三步http://localhost/zentao/upgrade.php，这个页面打不开，自动跳转到禅道首页。造成一直无法更新是什么原因？

2021-11-04 14:43:59 回复

确认下升级代码是否覆盖正确？另外，检查下服务器上zentao/www/目录下是否有upgrade文件？如果没有该文件则访问upgrade系统会自动跳转到index的

2021-09-03 17:24:21

http://localhost/zentao/upgrade.php 无法跳转至更新页面直接跳转到我的地盘。所以一直无法更新是什么问题？

2021-09-03 17:41:14 回复

联系下官网顶部商务QQ，邀请加入技术交流群，截图看下升级包如何覆盖的。这块应该是覆盖代码的问题。

2021-03-16 10:16:39

禅道升级：从开源版12.3升级到12.5。采用一键升级的方式将ZenTaoPMS.12.5.3.win32\xampp\zentao下的文件拷贝到原\xampp\zentao目录下，并修改了xampp\apache\conf\httpd.conf文件，重新启动禅道，服务都可正常启动，apache端口变为81.点击访问禅道http://127.0.0.1:81/zentao/upgrade.php，显示127.0.0.1 将您重定向的次数过多。

2021-03-16 13:20:34 回复

可以还原到升级前的备份，参考升级手册重新升级一下，这个报错提示应该是升级步骤不对的。升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html
按升级手册操作如果还是有问题，可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。

2021-07-15 16:54:10 回复

你这个解决了吗？我现在升级完也是一直跳这个页面

2021-07-15 17:21:04 回复

可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。

2020-09-22 11:37:48

复制完文件后，网页就大部开，求大神指导

2020-09-22 13:18:10 回复

检查一下禅道服务是否正常启动，复制文件的目录是否正确。也可以添加网页上方QQ，邀请进群，方便截图进一步排查问题。

2020-08-18 11:39:04

源代码包哪里下载

2020-08-18 13:44:35 回复

官网下载即可，源码安装需要自己搭建apache、mysql、php环境，下载时选择对应本地的php版本的安装包，参考安装文档http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/40.html

2020-04-08 11:25:31

升级12.2报错資料庫連接失敗 SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user 'root'@'localhost' (using password: NO)

2020-04-08 13:21:34 回复

目前报错显示连接数据库时账号密码不对。之前是否修改过数据库密码？禅道一键安装包数据库密码默认为123456或者空。
可以打开xampp/zentao/config/my.php 文件，使用这里记录的用户名和密码确认一下登录数据库的用户名和密码是否正确。
访问数据库参考手册：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/76.html
如果这个文件中修改为正确的数据库密码还是无法访问禅道，可以添加页面上方QQ，邀请进群，方便进一步截图排查问题。

2020-03-24 09:48:32

我在本地做了一个开源版测试，现在已经有了很多数据；现在想把这个服务迁移到另一台机上，下载的是最新的开源版12.1一键Windows64位安装版，解压后可以直接用。但是我无法把我之前的那个数据库迁移到这个新的服务上。我尝试直接覆盖mysql文件夹，改数据库密码，都不行。网站带不起来。数据库如何迁移？

2020-03-24 10:39:28 回复

可以参考下迁移视频 http://www.zentao.net/video/c1456/p3.html，如果操作过程还有疑问，可以联系官网顶部商务QQ，要求加入技术交流群沟通的。

2020-02-29 10:55:48

补充一下，是windows系统

2020-02-29 10:54:28

目前使用的是禅道开源版本，版本号是5.2.1，当时是采用一键安装包的方式进行安装的。现在想升级到12.0.1，要怎么升级呢？

2020-03-02 09:51:22 回复

http://www.zentao.net/download.html 这里可以找到所有的禅道版本，由于这个5.2.1 是五六年前的版本，需要找几个中间版本进行过渡，逐步升级到12.0.1版本。所有的升级步骤都是一样的：下载源码包（注意是 .zip 文件），然后按照下载页面最后的升级文档升级一下。

2020-02-27 17:15:44

16:57:17 ERROR: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1061 Duplicate key name 'team'<p>The sql is: ALTER TABLE `zt_team` ADD UNIQUE `team` (`root`, `type`, `account`)</p> in lib\base\dao\dao.class.php on line 1394, last called by lib\base\dao\dao.class.php on line 768 through function sqlError.
in framework\base\router.class.php on line 2224 when visiting /zentao/upgrade.php?m=upgrade&f=execute

从9.1.8升级到12.0.1 网页上点按钮执行sql后，出现这个错误

2020-02-27 17:32:04 回复

可以还原一下9.8.1 数据库备份，注意：还原数据库备份时需要先删除升级失败的数据库，然后在还原数据库，还原数据库后重新访问升级看下。