吐槽: 产品篇: >>发布既然是选择现有项目中的版本,又要重新选择需求Bug和写描述,双重劳动哦,建议加个直接使用版本中的描述和关联关系。 不一样的概念。项目中的版本关联的是在这个项目本身过程中解决的bug,比如 build1: 完成了需求1, 需求2, 解决了上个版本的bug1 build2 完成了需求3, 解决了build1里面产生的bug2, bug3 最后发布:应当是完成了需求1,2,3,解决了bug1 bug2,bug3不应当算到发布里面的。 这块的逻辑我们也有在调整,让它更加合理。 >>> 如果一个项目存在服务器端和客户端,那么其版本管理会需要多个项目来支撑,还是由多个产品来支撑?版本号之间如果和做关联?运营的上线发布和开发的打包发布之间的版本号如何协调? 放在一个产品也可以,分开多个产品也可以。版本号你们可以做个内部的约定,比如假设有两个产品,server1.1和client1.1,版本号对应上就行了。这个需要团队之间一些流程方面的约定。 >>> 如果一个产品的开发,运营,客服,测试都在禅道上进行,那么对于不同部门的人来说,就不需要看到其他部门的项目,但是现在的权限控制貌似还做不到足够的细致,市场部门内部的OA流程和开发之间如何协同,经验上只能由多个产品来解决这个问题了,希望能有更好的解决方案。而且目前这几块在项目的结构上,除了几个统计和模块有无上有区别,其他方面并无太大区别,给人的感觉是,运营等非开发部门也需要按照程序员的思路去走OA,这点希望能优化。 希望官网能多一些管理方案上的资料。 项目可以设置权限,可以设置白名单,比如开发一个白名单,把所有的开发人员放在这里面。然后所有开发的项目对开发者开放。其他部门的人就看不到了。 运营的项目可以建运维类型的项目,就没有需求,版本这些概念了,更多就是任务管理的概念。 这些逻辑我们最新的也有调整,应该会更加清晰。可以先到demo.zentao.net体验下。 项目篇: 情况假设:产品01的需求a01由项目A提出,需要关联在产品02的项目B中完成 >>> 一个项目如果关联多个产品,在需求关联时会十分麻烦,因为此时各产品的模块功能消失掉了,只能在标题上加上版本号作为关键字,通过搜索标题关键词的方式来关联对应产品下的需求。十分麻烦,建议改进。 建议实现在产品里面列好计划,然后在关联需求的时候按照计划进行排列或者检索。 >>> 需求a01在项目B中进行了任务细分和状态更新,但是在项目A中没有同步更新,无法做查看,这样,同一个需求可能需要改2次状态。 一个需求不建议关联到两个项目中做,最好还是分开。 >>> 点击编辑项目中的需求之后,返回至产品页面而不是项目页面,有点麻烦,需要重新进入项目页面。 你点我们页面中的返回按钮返回,不要点浏览器的返回。 >>> Bug页面中无模块功能 >>> 团队如果取消了某个成员之后,在其项目树上还能看到产品的名字。 表示看不懂。 >>> 任务的消耗时间一旦写错,连改的机会都没有了,一个组员故意写了999999小时,整个统计都混乱了,除非改数据库,但是这是不合适的。 是通过工时来记录的吗?工时是可以编辑或者删除的。你没有给他分权限吧? >>> 任务中的图片附件,应该在编辑时被执行删除操作,而不是直接单击X就被删除,缺少防范机制。 呵呵,一样,删除权限慎重给就是了。 >>> 同时单击保存的时候,名称不是上传的名称,而是唯一的字符来区分,需要做二次命名,麻烦。 文件名我们是随机的,标题我们会自动取文件名的。单纯以原来的文件名保存,会有很多问题。 >>> 附件给出图片的压缩选项,不然文件整个越变越大,备份时间更长。 呵呵,文件都会越来越大的,这个我觉得还是同学,尽量抓小图。后面我们增加gd的自动压缩功能。 >>> 甘特图上,最好有颜色的图释解释 嗯。记下了。 >>> 日历建议增加Bug的统计,同时颜色区分延迟处理的Bug情况 建任务的时候,可以把本期要解决的bug关联到项目任务中。 >>> 和需求的编辑一样,提交完测试任务后,返回的不是项目视图,而是测试视图。 这个还是到测试视图比较合适。:) 测试篇: >>> Bug没有提供按照项目来分类的功能,而只能使用模块的一级菜单来建立项目名,二级菜单来建立项目的功能模块 bug可以关联项目的。也可以按照项目进行搜索。 >>> 建议能有个优先级的时间设计,例如1级的Bug需要在3小时内解决,2级需要1天,3级3天,这个可选。接下来在Bug列表中,如果某个Bug的解决时间超过了优先级设置,就需要标红报警,不然只是级别设置,没有和时间维度挂钩,这里稍微不利于跟踪。 这个,建议走定制吧。 >>> 延期处理等未解决的状态应该用颜色区分,同时给出筛选选项,将延时处理的Bug关联至下一个项目任务中,不然导入任务的时候都要手动去查找这些Bug。 嗯。这块逻辑可以调整下。导入bug的时候,把延期的也查出来。 >>> 测试用例如果失败后,那个虫子按钮只能新建Bug,但是无法单击查看当前用例测试失败后建立的关联Bug,只能进入Bug页面来查找。 嗯。先记下了。 >>> 点击测试任务之后,其实就可以列出所有的测试用例,而不需要再次单击用例按钮去跳转,增加理解复杂性。 嗯。先记下了。 >>> 用例的相关性关联不是很强,这里给出的是手填,建议给出下拉菜单。 下拉菜单比较恐怖的...太多了。 文档篇: >>> 产品的文档和项目的文档缺乏一个更合理的管理模式,包括模块管理,版本管理,两者现在相对独立,不方便做到从产品到项目文档的直接查看跳转。 产品和项目文档库的模块,其实是文档分类。两个记录的是不同的东西。比如产品文档库记录的是需求文档,原型图,等等。项目文档库列出的是项目文档,比如测试报告,性能测试等等。 >>> 文档的编辑器有一些与Word的兼容问题,所以文档功能变成了纯附件功能,而不是维基式的管理。 简单的文档建议直接在编辑器里面编辑。复杂的上传附件。和word完全兼容,需要投入google doc那样的团队做了。 反馈篇: >>> 反馈视图没有对产品,项目做划分,而是全部从Ztrack系统发过来,使得整理变得异常困难。 等我们系统整理。 统计篇: >>>>建议给出一些饼状图和柱形图来显示Bug等指派或处理信息,至少也要有个导出Excel的功能吧。 有统计报表,不会一直没有用吧? 系统篇: >>> 任意条目在被删除掉之后,如果新建一个同样名字的用例,会提示条目已经存在,必须进入回收站改名才行。 为什么删了一个,又要重新建一个一模一样的呢?我表示不理解。直接编辑原来的那个不就好了? >>> 对于常规的下拉菜单给出配置功能,例如测试的类型,有时为了改动这些,需要去服务器上编辑页面,不是很安全。 最新版本增加了常见的配置。 >>> 如果要输入抄送等名字时,输入英文名即可,但是有些已经被删除掉的用户名还存在。 最新版本应该已经处理了。 >>> 如果同一个角色需要对各个项目执行不同的权限分配,那么需要被迫见涨三PM,涨三PL,涨三TM,十分不方便。 权限都是求合集的,你这样做也没有作用吧? >>> 缺少全文搜索,如果只记得任务中的一个关键词,那么需要寻找的话,简直有感大海捞针。 全文检索,很复杂滴...,现在方案基本上有了,等我们开发计划吧。 >>> 桌面提示软件存在延时状态,最好加入根据Bug的时间优先级的提醒,还有1个小时你的Bug就要过期啦! 实时检查,对系统负载太高了。优先级的提示不合适,不同公司设置不同。 >>> 待办功能中,既然给出了编辑时间的优先级,那么也建议用颜色进行区分。 可否具体解释下? >>> 不能添加昨天的待办事件,但是可以在今天新建,然后拖到昨天,这算小技巧么? 待办本来就是将来的,昨天的应该写日志。 >>> 支持Linux下的SVN服务兼容 你是指证书方面的问题吧。这个可以考虑用svnsync,同步一个本地的svn库。就简单了。 >>> 能有更新提示,有时不得不去问客服,什么时候有更新呢? 登录界面会有提示的,如果有新版本的话。 >>> 选择指派的时候,弹出的是全部人员,太夸张了,人多了那菜单看起来很恐怖。 最新版本做过调整了。