FAQ列表 - 禅道项目管理软件

禅道使用

常见问题

禅道管理员如何重置密码？
1、登录禅道数据库zt_user表，找到用户的记录，把password的值改成 e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e ，登录密码就是123456；
2、管理员可以点击禅道登录页面“忘记密码”按钮，根据提示在禅道服务器上创建验证文件进行密码重置。
任务是否可以指派给多个人？
视频教程：《任务是否可以指派给多个人》
可以。两种操作方式：
1、创建任务时可以选择“多人任务”(多人串行进行一个任务)；
2、已经创建的任务可以分解多个“子任务”(每个人一个任务，可并行执行)；
3、创建任务时，类型选择“事务类型”，指派人可多选(每个人一个任务，可并行执行)。
注意：一个任务只能是多人任务和父子任务中的一种。
执行、迭代、阶段的概念。视频
视频教程：《执行、迭代、阶段的概念》
在敏捷模型下，执行即迭代。
禅道旗舰版增加了瀑布模型，在瀑布模型下，执行就是阶段。
禅道统一将敏捷的迭代和瀑布的阶段整合到执行模块。
修改数据库密码后，禅道无法登录？视频
视频教程：《修改数据库密码后，禅道无法登录》
登录数据库的密码修改后，需要在zentao/config/my.php文件中同步一下修改的密码。
禅道如何备份？视频
视频教程：《禅道如何备份》
1、超级管理员进入禅道“后台-系统-数据-开始备份”，可手动备份数据、附件和代码；
2、超级管理员进入禅道“后台-系统--定时”，开启备份数据和附件计划任务后，系统会自动启动每日备份功能；
3、参考禅道备份文档： http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html。
禅道如何集成git、svn和jenkins？视频
视频教程：《禅道如何集成git、svn和jenkins》
请参考链接：https://www.zentao.net/book/extra/549.html
禅道后台-备份如何操作进行还原？视频
视频教程：《禅道后台-备份如何操作进行还原》
方案一：
1、搭建相同版本号的禅道，保证网页可以正常访问；
2、拷贝备份文件到新禅道相同目录，分配读写权限；
3、网页登录新禅道“后台-数据-备份”点击“还原”按钮进行还原。
方案二：
1、搭建相同版本号的禅道，保证网页可以正常访问；
2、将备份文件sql.php用文本编辑器打开删除开头的，然后重命名去掉.php，然后导入禅道数据库中；
3、将附件文件.file/upload/1目录全部放到新禅道zentao(pms)/www/data/upload/下面。
怎么查看所有产品的需求列表？视频
视频教程：《如何查看所有产品的需求列表》
通过“产品-软件需求”界面上方的搜索功能，设置查询条件：“所属产品=全部产品”，点击“搜索”即可查看所有产品的需求列表。
多次输入错误密码，用户会被锁定，如何解决？视频
视频教程：《多次输入错误密码，用户会被锁定，如何解决》
1、管理员用户登录，在“后台-人员-用户”列表中，点击该锁定用户后面的锁图标，解锁；
2、等待10分钟后，再次登录；
3、到数据库找到zt_user表，把该用户的locked字段值改成：0000-00-00 00:00:00 。
已经是管理员权限了，为什么还是不能查看到别人创建的产品(私有化)？视频
视频教程：《有管理员权限，但无法查看别人创建的产品》
禅道系统是有两种管理员权限的：
1、超级管理员权限，不受任何权限控制(一键安装包默认为admin用户，源码部署即安装时自行设置的管理员账号)；
2、加入到管理员权限分组的账号，这些账号会受到权限分组的限制。如果需要将某个账号添加为超级管理员权限，可以参考这个手册：https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/107.html