项目经理值得一试的思维方式:项目成功方程式

原创
晏瑞宇
2022-03-07 14:31:00
799
摘要:我们只要找出能够影响项目过程的因素,并立刻行动,就能推动项目成功率提高。
“有没有一个一劳永逸的项目管理实践?”
“我怎样才能找到一个能够解决所有问题的方法?”
“为什么我用的都是同样的方法,但有的项目延期了?”
……
在很多敏捷群中,经常会有人问这些问题。那有没有一个可以解决所有问题的方法呢?答案是:没有,因为没有银弹。

早在1986年,弗雷德·布鲁克斯就曾在学术角度提出:没有能解决软件危机的银弹。为什么呢?其最根本的原因在于,软件本身有以下固有特性:
  • 复杂度:软件复杂度会随着规模呈现非线性增长,出现项目成本超支、人员状态不同步、功能可用性差、结构复杂等问题;
  • 一致性:软件系统需要与现有系统进行交互,这就需要让新软件系统的接口与原有软件系统保持一致;
  • 可变性:由于用户需求、市场等外在因素是持续变化的,这要求软件需要具备可变性;
  • 不可见性:每个人对软件、需求或任务都有不同的理解,这会让沟通变得异常困难。
这些特性在软件交付项目中会产生诸多挑战,降低团队效能,甚至会导致项目失败。

面对这些挑战,我们并非没有办法。虽然在软件交付项目中没有银弹,但项目成功是一系列因素共同作用的结果。我们只要找出能够影响项目过程的因素,并立刻行动,就能推动项目成功率提高。我们可以通过一个思维方式——打造团队的项目成功方程式来推动项目成功:

project-success-equation-chinese

project-success-equation-english


从上面这个项目成功方程式,我们可以得知,项目是否成功交付,取决于各个因素的界限值。在项目中,低界限的因素将决定整个项目的上限。也就是说,如果将项目中每一个因素都能从1提升到1.01,多项的相乘也将产生巨大的成果。相对应的,如果将每一项都降低为0.99,比如管理粗糙“一点”、价值降低“一点”、行动慢“一点”……这样的项目就会漏洞百出。

那如何将项目中的因素从1提升到1.01呢?以下行动路径可以给大家一些帮助:


目因素
具体行动措施
要求
立即行动
  • Plan-Do-Check-Action

Talk is cheap. Show me the code.


项目管理过程


需求阶段


  • 规范用户故事
  • 进行需求评审
  • 确认需求优先级
  • 缩短迭代周期
  • 合理估算规模



合理把控产品交付计划。


开发阶段


  • 代码规范
  • 代码集体所有
  • 源代码管理
  • 代码评审
  • 重构
  • 现场客户



通过众多工程实践提高项目成功率。


测试阶段


  • 尽早测试
  • 自动化测试
  • 为测试人员赋权



通过提高测试质量,加速项目成功。

过程改进


  • 回顾会议



不断优化整个项目过程,实现过程改进。


团队



  • 避免分布式团队
  • 组建跨职能团队
  • 每日站会或看板



与团队中其他成员及时同步自己的任务状态,及时发现并解决日常问题。


工具



  • 通用的禅道项目管理工具
  • Axure、墨刀等原型制作工具
  • XMind、FreeMind等思维导图
  • GitHub、GitLab等源代码管理工具
  • Selenium等自动化测试工具
  • ZenData等测试数据生成工具



借助工具,提升工作效率。



时商



  • 在热门与价值中间做出选择
  • 保持自律
  • 奉行长期主义



合理运用时间,创造更大价值。


管理方式



  • 学会倾听
  • 向下放权
  • 拥有同理心
  • 正确的价值观
  • 树立全局观



通过打造服务型领导,鼓励团队之间的信任与合作,充分调动团队成员的主动性与积极性。


产品价值


  • 用户价值
  • 商业价值
  • 社会价值



产品价值在整个项目成功方程式中是最特殊的一环:只有产品产生了价值,项目成功才会有意义。


项目成功方程式只是帮助项目经理们更好地思考问题的一种方式,项目成功受多方因素影响,上面列举出来的并非影响项目成功的全部因素,因此项目相关成员可以根据自己的经验和教训,不断地扩充这一项目成功方程式,改进团队项目管理方式。和我们一起来寻找每个项目的最佳实践吧。


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