禅道9.1.2版本发布

移服务器，禅道是9.1.2版本的，新服务器上127.0.0.1和localhost加上端口都可以正常访问，用服务器ip地址就不行，防火墙已经关闭，怎么处理，可以升级吗？（服务器是Windows系统）

在需要访问禅道的机器ping telnet看下到禅道服务器的网络通吗？
访问禅道需要到禅道服务器网络通，如果网络不通，可以和贵公司网络管理人员一起排查下原因

ping telnet是没有数据返回的，Apache的端口是81，Telnet 81端口连接不上，Telnet 80端口就可以。这个还是不行，可以通过版本升级解决这个问题不，会不会丢失数据，升级需要过渡那些版本。

1. telnet 不通的话，是无法访问的。网络问题，不能通过禅道的升级解决的。
2. 禅道升级，不会影响数据的，升级之前，防止意外，需要备份下禅道。
升级前请做好数据备份
升级请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html

请问下：
可否在测试视图-报表功能，增加【解决者bug的激活次数】这项功能，谢谢！感觉系统，很急需这项功能，谢谢！

可以在 测试-bug 先搜索已经解决的bug，然后点击 报表，选择 bug激活次数统计，系统会只统计搜索后的结果中的bug。

bug详情页的截止日期，是指的是提交此版本的截止日期吗，过了此日期，不会产生版本吗？麻烦解答下，谢谢！

bug的截止日期，只是一个提示的作用；在哪个版本解决的bug，解决版本选择对应的版本就好。

一个项目，如果bug关闭后，测试版本及报告，是怎样生成的，是有延迟，还是即时产生，麻烦解答下，谢谢！

项目-版本 关联要测试的需求和bug 提交测试会生成 测试-版本 ，在测试-版本中 可以关联要执行的用例，用例执行完毕失败的用例可以点击转bug按钮提交bug，测试-版本 最后可以根据测试结果生成相应的测试报告。

禅道开源9.4版本，权限已设置附件下载，但是没附件下载按钮，麻烦解答下，谢谢！

鼠标放置在附件上，右键，另存为就可以了。

如果账号密码忘记，可以在哪里能看到密码！

可以点击登录页面的忘记密码，按照提示进行修改。
也可以登录禅道数据库 zt_user表 找到用户的记录 把password的值改成 e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e 登录密码就是123456

测试报告：
‘遗留bug’是啥意思，bug不是已经关闭了吗，麻烦解答下，谢谢！

可以参考：http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/259.html

这个版本是免费的么，是不是有使用时间限制

是免费的，没有使用时间的限制。

从8.1.3 升级时，选择版本时报错：原来的版本
18:11:38 Call to undefined method common::convert2Pinyin() in E:\xampp\zentao\lib\front\front.class.php on line 115 when visiting /zentao/upgrade.php?m=upgrade&f=selectVersion

重新覆盖一下禅道的源码包，应该是覆盖的代码不全。

17:10:47 ERROR: SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1064 You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'AND deleted = '0'' at line 1

The sql is: SELECT * FROM `zt_user` wHeRe AND deleted = '0' oRdEr bY `id`
in /opt/zbox/app/zentao/lib/base/dao/dao.class.php on line 1318, last called by /opt/zbox/app/zentao/lib/base/dao/dao.class.php on line 386 through function sqlError.
in /opt/zbox/app/zentao/framework/base/router.class.php on line 1932 when visiting company-browse-myQueryID-bysearch


版本号：9.1
场景：使用admin帐号登录，页面跳转到错误页面提示内容如上.。直接打开http://xxx：8080/zentao/my/，页面显示admin已登录，使用正常。在登录过程中有重现过两次。

不要在组织-用户 搜索后 退出禅道切换成别的帐号，要切换帐号可以到非搜索页面 我的地盘-首页 位置切换。