【金融科技】信雅达引入禅道旗舰版，实现项目精准管控

随着金融市场的蓬勃发展，企业业务版图不断扩张，集团化管理需求日益凸显，金融科技行业对项目管理的规范化、标准化以及数据驱动决策的要求也在不断提高。

如何打破分散式管理壁垒，实现高效协同与精准管控，成为众多金融科技企业数字化转型过程中的关键课题。

信雅达科技股份有限公司（以下简称“信雅达”）作为金融科技创新领域的先锋企业，同样面临着这样的挑战。

信雅达成立于1996年，总部位于浙江杭州，作为金融科技创新先锋，该企业凭借强大的科研能力，先后获得十余项国家级、省市级科技进步奖，在行业内处于领先地位。

而在业务布局上，信雅达面向行业客户提供完整的解决方案、产品及服务，具备强劲市场竞争力。

合作背景

首先，信雅达驻场项目众多，总部及管理层亟需实时、准确掌握项目进展情况，以进一步提升项目交付效率和客户满意度。

其次，信雅达业务场景多样且团队管理模式各有不同，需要一款具备高度灵活性的工具来支持不同复杂度的项目流程，以适应多样化的需求，但原有工具显然无法满足这一要求。

在这样的背景下，信雅达迫切需要引入一个专业的项目管理平台，以支持对业务区域广泛、用户规模达千人级别的项目团队进行高效管理。

经过多方调研和对比，禅道项目管理软件凭借多方面的显著优势，成为了信雅达的理想选择。

从内部基础来看，信雅达已有部分员工在使用禅道，这些员工对禅道的易用性、功能支持及用户体验给予了高度认可，为后续在集团范围内推广禅道奠定了良好的基础，减少了员工的学习成本和抵触情绪。

在功能适配方面，禅道内置多种项目管理方法的最佳实践流程，信雅达可以借助禅道的一站式管理能力，快速实现项目管理的规范化和标准化落地，有效解决原有管理模式中流程不统一、规范缺失的问题。

禅道的系统扩展性强，能够方便地与其他系统集成，而信雅达内部已有的EDM系统，通过禅道二次开发接口可实现两者之间的数据互通，这不仅降低了项目组使用工具的成本，还优化了信息传递流程，减少了重复登记的工作负担，进一步提升了整体管理效率。
最终，信雅达选择了禅道旗舰版。

禅道解决方案

考虑到信雅达驻外项目团队成员工作场景灵活，传统PC端录入信息方式可能存在不便，禅道通过最小化员工操作成本的方式，推出手机端录入任务及日志的功能。

团队成员可随时随地通过手机记录工作内容，包括任务分配、完成情况、待办计划等，极大提升了工作效率。

同时，手机端数据能与总部系统实时同步，确保项目进展状况和相关信息能够快速、及时地被总部及管理层获取与共享，有效解决了驻场项目数据滞后、总部管控难的问题，保障了项目管理的高效性和准确性。

为了实现项目管理的规范化和标准化，禅道助力信雅达实现项目全生命周期的高效管理，覆盖需求、计划、任务、质量、进度等多个环节，支持从立项到交付的全流程跟踪与管理。

针对信雅达业务场景多样且团队管理模式各异的特点，禅道提供了灵活的项目管理模型供选择，包括Scrum、看板、瀑布等多种主流模型，不同业务板块、不同管理需求的团队可根据自身项目特点选择适配的管理模型。

禅道还支持根据团队具体需求进行个性化调整，确保模型能够很好地适应不同团队的管理需求，实现高效的项目实施和管理，避免了因工具僵化导致的管理效率低下问题。

应用效果

1.管理模式全面升级

应用禅道后，信雅达以集团项目管理规范化推进计划为支撑，结合禅道工具的高效应用，成功实现了从传统管理模式，向以流程和规范为基础、以数据为驱动的科学化管理模式转变。

管理层的决策不再依赖主观经验，而是基于禅道提供的实时、准确的数据进行判断，实现了从主观决策向数据驱动的精准决策转变，显著提升了管理效率和决策的科学性，让集团项目管理更具系统性和可操作性。

2.项目管理指标显著优化

通过禅道的规范化流程和高效管控手段，信雅达的各项关键指标都得到了明显改善：

• 项目工作量超支率下降了9个百分点，有效控制了项目成本，避免了资源浪费；
• 工期延期率下降了3个百分点，项目交付效率大幅提升，客户满意度显著提高；
• 人员成本下降了2个百分点，在提升效率的同时实现了成本优化，为企业创造了更大的经济效益。

3.团队协作与透明度提升

客户评价

——PMO团队

在金融科技行业竞争日益激烈、集团化管理需求不断提升的背景下，禅道的引入为信雅达提供了专业、高效的项目管理解决方案，不仅帮助其解决了当下的管理难题，更奠定了长期发展的管理基础。

禅道的国产化特性与灵活的定制能力，也与信雅达追求自主可控、创新发展的理念高度契合，满足了企业在数字化转型过程中的多样化需求。