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禅道使用手册 更多
1. 禅道介绍
1.1  关于禅道项目管理软件
1.2  如何获得支持
1.3  关注我们
2. 安装禅道
2.1. 环境搭建
2.1.1  搭建Ubuntu环境安装禅道
2.1.2  搭建Centos环境安装禅道
2.1.3  安装PHP的ioncube扩展
2.2. 安装12开源版
2.2.1  选择适合您的安装方法
2.2.2  使用云禅道在线项目管理服务
2.2.3  (推荐)windows用一键安装包安装
2.2.4  (推荐)linux用一键安装包
2.2.5  linux下用lampp集成包安装
2.2.6  使用源码包安装(MAC系统)
2.2.7  MAC下用XAMPP安装禅道
2.2.8  MAC下用XAMPP-VM安装禅道
2.2.9  禅道一键安装包里安装渠成软件
2.2.10  使用源码包安装(各系统通用)
2.2.11  宝塔面板安装禅道
2.2.12  华芸NAS在线安装
2.2.13  Centos7.4系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
2.2.14  Centos8系统下安装httpd，mariadb，php7.2环境运行禅道
2.2.15  安装ioncube扩展
2.2.16  安装swoole扩展
2.2.17  Docker方式部署禅道
2.3. 安装12企业版
2.3.1  禅道企业版安装包安装方式(各系统通用)
2.3.2  (推荐)Windows一键安装包安装
2.3.3  (推荐)Linux一键安装包安装
2.3.4  centos 7.x 源码安装禅道企业版
2.4. 安装新版开源版
2.4.1  新版本禅道的安装升级
2.5. 安装新版旗舰版
2.5.1  选择适合您的安装方法
2.5.2  windows使用一键安装包(推荐)
2.5.3  linux用一键安装包(推荐)
2.5.4  使用源码包安装(MAC系统)
2.5.5  基于禅道当前的一键安装包（Windows和Linux）如何源码安装旗舰版禅道
3. 升级禅道
3.1. 升级12开源版
3.1.1  选择和自己环境对应的升级方式
3.1.2  通过源代码方式升级(通用)
3.1.3  windows一键安装包的升级
3.1.4  linux一键安装包升级
3.2. 升级12企业版
3.2.1  安装包方式升级
3.2.2  开源版升级到企业版
3.3. 升级新版旗舰版
3.3.1  选择和自己环境对应的升级方式
3.3.2  通过源代码方式升级(通用)
3.3.3  windows一键安装包的升级
3.3.4  linux一键安装包升级
3.3.5  升级流程引导
3.3.6  docker安装禅道-升级禅道
4. 维护配置
4.1. 维护禅道
4.1.1  初始化管理脚本
4.1.2  备份禅道
4.1.3  恢复删除的资源
4.1.4  如何更新燃尽图
4.1.5  一键安装包如何实现mysql异机连接
4.1.6  linux一键安装包配置https
4.2. 配置禅道
4.2.1  设置是否允许匿名访问
4.2.2  如何配置email发信
4.2.3  如何成为超级管理员
4.2.4  配置禅道系统为静态访问
4.2.5  去掉禅道访问地址中的zentao
4.2.6  linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
4.2.7  集成禅道和svn
4.2.8  集成禅道和git
4.2.9  在第三方应用中集成禅道
4.2.10  第三方应用配置免密登录禅道
4.2.11  第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
4.2.12  集成webhook
4.2.13  集成ZDOO
4.2.14  客户端集成
4.2.15  禅道的翻译功能
4.2.16  浏览器通知的设置
4.2.17  集成钉钉工作消息通知
4.2.18  集成企业微信应用消息通知
4.2.19  集成飞书群机器人
4.2.20  集成飞书消息通知
4.2.21  集成版本库、集成Jenkins，并进行构建
4.2.22  解决一键安装包密码口令弱的问题
4.3. 性能优化
4.3.1  nginx反向代理禅道502或504bad gateway错误
4.3.2  linux系统中配置session使用redis
5. 快速入门
5.1. 12版本快速入门
5.1.1  禅道使用的基本流程和产品、研发、测试之间的三权分立
5.1.2  禅道的新手教程
5.1.3  创建第一个产品
5.1.4  添加第一个需求
5.1.5  开始第一个项目
5.1.6  确定项目要完成的需求列表
5.1.7  为需求分解任务
5.1.8  提交bug
5.1.9  禅道的自定义功能
5.1.10  文档管理
5.1.11  如何排查产品、项目是否有访问权限
5.1.12  年度总结，工作内容统计一览表说明
5.2. 12版创建分组和用户
5.2.1  建立部门结构
5.2.2  添加一个用户帐号
5.2.3  批量维护帐号
5.2.4  设置分组，建立权限体系
5.3. 12版本最简使用
5.3.1  使用禅道来进行项目任务管理
5.3.2  只使用禅道来做bug管理
5.3.3  只使用禅道来进行产品管理
5.3.4  个人使用禅道来做事务跟踪管理
5.4. 12版本基本使用
5.4.1  敏捷开发及scrum简介
5.4.2  禅道和scrum的对应关系
5.4.3  视频教程：第一个演示项目
5.4.4  维护联系人
5.4.5  导入excel、csv参考文档
5.4.6  工作方式的切换
5.4.7  操作获取积分功能
5.4.8  自定义必填项功能
5.5. 12版本进阶使用
5.5.1. 使用流程
5.5.1.1  禅道使用流程图解
5.5.2. 个人管理
5.5.2.1  使用待办进行个人事务管理
5.5.2.2  关注需要自己处理的任务、需求、bug
5.5.2.3  通过我的档案查看或者修改个人信息
5.5.2.4  视频教程：禅道使用之个人篇
5.5.3. 产品经理篇
5.5.3.1  维护产品
5.5.3.2  维护产品线
5.5.3.3  创建和评审需求
5.5.3.4  变更和评审需求
5.5.3.5  需求的状态和研发阶段
5.5.3.6  需求的注意事项
5.5.3.7  维护产品模块
5.5.3.8  建立发布计划
5.5.3.9  建立发布
5.5.3.10  路线图
5.5.3.11  文档管理
5.5.3.12  主持产品会议
5.5.3.13  参与项目管理、演示和总结
5.5.3.14  需求的基本统计报表
5.5.3.15  视频教程：禅道使用之产品经理篇
5.5.4. 项目经理篇
5.5.4.1  建立项目
5.5.4.2  组建项目团队
5.5.4.3  确定项目要完成的需求列表
5.5.4.4  组织进行任务分解
5.5.4.5  召开每天的站立会议
5.5.4.6  通过燃尽图了解项目的进展
5.5.4.7  通过各种列表的各种功能了解项目进展
5.5.4.8  召开演示会议和总结会议
5.5.4.9  项目任务基本的报表统计
5.5.4.10  视频教程：禅道使用之项目经理篇
5.5.5. 开发团队篇
5.5.5.1  参加项目计划会议，分解任务
5.5.5.2  领取任务，并每天更新任务
5.5.5.3  通过看板和树状图查看任务
5.5.5.4  创建版本
5.5.5.5  申请测试
5.5.5.6  解决bug
5.5.5.7  文档管理
5.5.5.8  确认bug
5.5.5.9  视频教程：禅道使用之开发团队篇
5.5.6. 测试团队篇
5.5.6.1  维护bug视图模块
5.5.6.2  提交bug
5.5.6.3  验证bug，关闭
5.5.6.4  激活bug
5.5.6.5  找到自己需要的bug
5.5.6.6  维护测试用例视图
5.5.6.7  创建测试用例
5.5.6.8  测试套件、报告和公共用例库的维护
5.5.6.9  管理测试版本
5.5.6.10  执行用例，提交Bug
5.5.6.11  查看报表统计
5.5.6.12  视频教程：禅道使用之测试团队篇
5.6. 12版本企业版使用
5.6.1  开源版功能
5.6.2  添加用户和权限维护
5.6.3  甘特图功能简介
5.6.4  工作日志管理功能简介
5.6.5  代码库（SVN GIT）及代码评审
5.6.6  日历功能简介
5.6.7  Excel导入导出功能简介
5.6.8  短信通知功能简介
5.6.9  运维管理
5.6.10  导出为Word功能简介
5.6.11  水晶报表（自定义报表）功能简介
5.6.12  LDAP用户验证功能简介
5.6.13  反馈管理
5.6.14  统计视图功能简介
5.6.15  文档管理
5.6.16  报表导出功能简介
5.6.17. 办公管理
5.6.17.1  考勤
5.6.17.2  请假
5.6.17.3  补班
5.6.17.4  加班
5.6.17.5  调休
5.6.17.6  节假日
5.6.18. 工作流
5.6.18.1  工作流内置流程
5.6.18.2  工作流功能简介
5.6.18.3  自定义内置工作流
5.6.18.4  新增工作流示例
5.6.18.5  工作流 JS、CSS 使用说明
5.6.19  视频及PPT资料
6. 按照角色使用
6.1. 管理员
6.1.1  维护组织部门
6.1.2  维护用户
6.1.3  维护权限
6.1.4. 办公管理（企业版）
6.1.4.1  考勤（企业版）
6.1.4.2  请假（企业版）
6.1.4.3  补班（企业版）
6.1.4.4  加班（企业版）
6.1.4.5  调休（企业版）
6.1.4.6  节假日（企业版）
6.1.4.7  审批（企业版）
6.1.5. 工作流（企业版）
6.1.5.1  内置工作流（企业版）
6.1.6  短信通知（企业版）
6.1.7. 运维管理（企业版）
6.1.7.1  ZAgent的使用（企业版）
6.1.7.2  虚拟机的使用
6.1.8  LDAP用户验证（企业版）
6.2. 项目集负责人
6.2.1  创建项目集
6.2.2  添加产品
6.2.3  创建项目
6.2.4  管理人员
6.2.5  添加干系人
6.2.6  可视化大屏（企业版）
6.3. 产品经理
6.3.1  创建产品
6.3.2  维护模块
6.3.3  产品多分支/平台管理
6.3.4  维护计划
6.3.5  维护需求
6.3.6  需求的评审
6.3.7  创建发布
6.3.8  跟踪进度
6.3.9  反馈管理（企业版）
6.4. 项目经理
6.4.1  维护项目和执行
6.4.2  维护团队
6.4.3  关联需求
6.4.4  分解任务
6.4.5  跟踪进度
6.4.6  甘特图（企业版）
6.4.7  代码评审（企业版）
6.4.8  瀑布项目的使用
6.4.9. 瀑布项目特有功能（旗舰版）
6.4.9.1  维护项目的计划、阶段（旗舰版）
6.4.9.2  项目设计、矩阵（旗舰版）
6.4.9.3  项目评审、配置（旗舰版）
6.4.9.4  项目报告、挣值管理（旗舰版）
6.4.9.5  项目调研、估算（旗舰版）
6.4.9.6  项目问题、风险、机会（旗舰版）
6.4.9.7  项目过程、度量、QA（旗舰版）
6.4.9.8  项目培训、会议（旗舰版）
6.4.10  看板项目的使用
6.4.11  文档管理（企业版）
6.4.12  Excel 导入导出（企业版）
6.4.13  Word 导出（企业版）
6.4.14  统计（企业版）
6.4.15  报表导出（企业版）
6.4.16  资产库管理
6.5. 研发人员
6.5.1  参加产品计划会议，分解任务
6.5.2  领取任务，并每天更新任务
6.5.3  创建版本，提交测试
6.5.4  确认Bug，解决Bug
6.5.5  执行的综合、需求、Bug、任务看板
6.6. 测试人员
6.6.1  撰写用例
6.6.2  执行用例
6.6.3  提交Bug
6.6.4  验证和关闭BUG
7. 功能介绍
7.1. 新增概念
7.1.1  项目集（Program）
7.1.2  项目（Project）
7.1.3  产品（Product）
7.1.4  管理模型
7.2. 地盘
7.2.1  新手引导
7.2.2  全局添加
7.2.3  首页区块
7.2.4  新增内容
7.2.5  工作日志（企业版）
7.2.6  日历（企业版）
7.3. 项目集
7.3.1  项目集列表
7.3.2  分解子项目集
7.3.3  创建项目集
7.4. 产品
7.4.1  创建产品
7.4.2  维护模块
7.4.3  产品多分支/平台管理
7.4.4  维护计划
7.4.5  维护需求
7.4.6  需求的评审
7.4.7  创建发布
7.4.8  跟踪进度
7.5. 项目
7.5.1. 项目通用功能
7.5.1.1  项目的基本设置
7.5.1.2  维护项目的执行
7.5.1.3  维护项目的需求
7.5.1.4  维护项目的Bug、用例、测试单、测试报告
7.5.1.5  维护项目的文档
7.5.1.6  维护项目的版本、发布
7.5.2. 瀑布项目特有功能（企业版与旗舰版）
7.5.2.1  维护项目的计划、阶段
7.5.2.2  项目设计、矩阵（矩阵为企业版）
7.5.2.3  项目评审、配置（企业版）
7.5.2.4  项目报告、挣值管理（旗舰版）
7.5.2.5  项目调研、估算（旗舰版）
7.5.2.6  项目问题、风险、机会（旗舰版）
7.5.2.7  项目过程、度量、QA（旗舰版）
7.5.2.8  项目培训、会议（旗舰版）
7.6. 执行
7.6.1  参加产品计划会议，分解任务
7.6.2  领取任务，并每天更新任务
7.6.3  创建版本，提交测试
7.6.4  确认Bug，解决Bug
7.6.5  执行的综合、需求、Bug、任务看板
7.7. 测试
7.7.1  撰写用例
7.7.2  执行用例
7.7.3  提交Bug
7.7.4  验证和关闭BUG
7.8. DevOps
7.8.1. DevOps 功能
7.8.1.1  Git/SVN版本库管理和查看代码
7.8.1.2. 集成GitLab
7.8.1.2.1  绑定用户，关联issue，进行构建
7.8.1.2.2  合并请求
7.8.1.2.3  禅道中GitLab的权限
7.8.1.3  集成Jenkins，进行构建
7.8.1.4  集成SonarQube
7.9. 看板
7.9.1  通用看板功能
7.10. 资产库（旗舰版）
7.10.1  资产库管理（旗舰版）
7.11. 文档
7.11.1  文档管理
7.11.2  接口库
7.12. 统计
7.12.1  统计（企业版）
7.12.2  报表导出（企业版）
7.12.3  水晶报表（自定义报表）（企业版）
7.12.4  可视化大屏（企业版）
7.13. 组织
7.13.1  团队成员和工作信息
7.13.2  组织动态
7.13.3  公司信息
7.14. 办公（企业版）
7.14.1  考勤
7.14.2  请假
7.14.3  补班
7.14.4  加班
7.14.5  调休
7.14.6  审批
7.15. 运维（企业版）
7.15.1  ZAgent的使用
7.15.2  虚拟机的使用
7.16  反馈（企业版）
7.17. 学堂（企业版）
7.17.1  学堂的课程和后台（企业版）
7.18. 工作流（企业版）
7.18.1  内置工作流（企业版）
7.19. 后台设置
7.19.1  集成禅道客户端
7.19.2  模型
7.19.3  自定义
7.19.4. 通知
7.19.4.1  邮件
7.19.4.2  Webhook
7.19.4.3  浏览器
7.19.4.4  设置
7.19.4.5  配置飞书内的禅道单点登录
7.19.5  插件
7.19.6  二次开发
7.19.7  系统
7.19.8  导入Jira数据
7.19.9  登记菜单和权限
7.19.10. 权限维护和访问控制
7.19.10.1  项目集的权限维护和访问控制
7.19.10.2  产品的权限维护和访问控制
7.19.10.3  项目的权限维护和访问控制
7.19.10.4  执行的权限维护和访问控制
7.19.10.5  项目和执行的访问控制和数据关系
7.19.11  短信通知（企业版）
7.19.12  Excel 导入导出（企业版）
7.19.13  Word 导出（企业版）
7.19.14  LDAP 用户验证（企业版）
7.19.15  审批流程（旗舰版）
8. 其他相关
8.1. 其他
8.1.1  禅道所使用到的第三方代码
8.1.2  禅道FAQ
8.1.3  如何帮助禅道项目
8.1.4  禅道商业服务
8.1.5  禅道项目的贡献者
8.1.6  历史修改记录

创建第一个产品

2022-09-16 20:11:53
王春生
297498
最后编辑：刘学敏 于 2022-09-20 17:53:01
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摘要：本文讲述如何在禅道中创建一个产品。

禅道的设计理念是围绕产品展开的，因此我们首先要做的就是创建一个产品。进入产品主页，在1.5级导航的下拉菜单中，选择“添加产品”。或者先进入“所有产品”页面，点击右侧的“添加产品”。之后便可以添加产品的具体信息。


新增产品的时候，需要设置产品的名称、代码，几个负责人信息。


  • 产品名称和产品代号是必填项。其中产品代号可以理解为团队内部约定俗称的一个称呼，比如我们禅道的代号是zentao，需要是英文字母和数字的组合。
  • 产品线：该产品属于那一个产品线。比如禅道这个产品线，下面包含禅道专业版，禅道开源版，禅道企业版。
  • 产品负责人：负责整理需求，对需求进行解释负责，制定发布计划，验收需求。
  • 测试负责人：可以为某一个产品指定测试负责人，这样当创建bug，而不知道由谁进行处理的时候，该产品的测试负责人会成为默认的负责人。
  • 发布负责人：由这个角色负责创建发布。
  • 产品类型：默认是正常的类型，还可以选择多分支（适用于客户定制场景）和多平台（适用于跨平台应用开发，比如iOS，安卓，pc端等）的产品。

  • 访问控制：可以设置产品的访问权限，其中默认设置只要有产品视图的访问权限就可以访问。如果这个产品是私有产品，可以将其设置为私有项目，那么就只有项目团队成员才可以访问。或者还可以设置白名单，指定某些分组里面的用户可以访问该产品。



发表评论
评论列表
大黄蜂 2022-08-16 15:19:24
需求提出后，接收人没任何操作按钮和权限，请问这是什么问题呢
金凯 2022-08-16 15:26:54 回复
检查下该用户是否分配相应的权限，以及是否为受限用户。为他分配权限，不要设置为受限用户。
徐 2022-08-03 16:06:56
产品创建后，如果每次迭代是继续用已创建的产品还是创建新的产品
cuiping 2022-08-03 17:26:57 回复
都可以的。如果有新产品需要交付，就创建新的新的产品；产品一直在开发迭代，则不需要创建新产品。
DONG 2022-07-18 18:49:02
怎么删除创建的产品
张彩玲 2022-07-19 08:05:46 回复
您好，在产品模块点击产品名称-设置-概况页面有删除按钮产品的按钮。
小钟 2022-06-23 15:25:09
产品代号已经有这条记录了。如果您确定该记录已删除，请到后台-系统-数据-回收站还原。这个去回收站还原了还是不行，怎么新增一个产品？
禅道 - 闫敏 2022-06-23 17:30:06 回复
还原之后 , 直接还原的这个产品编辑不可以嘛
陈彬彬 2022-02-28 15:10:34
产品可以多一点功能
cuiping 2022-02-28 17:34:29 回复
您说的多一点功能可以具体描述一下，以便我们可以记录需求。
Jerry 2022-01-18 15:03:30
项目集与产品线、产品之间的关系感觉不清晰，通过实践操作来看，项目集目前是最高层级，产品线及产品操作均不可跨项目集。不知道这么理解是否正确？另感觉项目集与产品线、产品之间不应有限制关系，感觉两个概念测重的维度不同。建议能否调整一下。
Jerry 2022-01-18 15:27:07 回复
另外想请教多分支与多平台两个产品特性，会对禅道的哪些方面的使用产生影响呢
马超 2022-01-18 17:25:56 回复
产品类型可以选择：
多分支（适用于客户定制场景）
多平台（适用于跨平台应用开发，比如iOS，安卓，pc端等）的产品。
Jerry 2022-01-19 13:45:11 回复
可能我未描述清楚，这两个类别是否只是产品特性的标识，会对其他功能方面的使用有什么影响吗
王林 2022-01-19 14:00:21 回复
创建后在产品-设置-分支中，可以创建多个分支，分别管理每个分支下面的数据。
可以创建一个产品实际操作看下
暖白光 2022-02-16 09:53:25 回复
项目集和产品的概念确实感觉不清晰，这里的项目集有业务线的意思。

我们实践中，一般有两种诉求：
1、业务线 --> 产品 --> 计划（路线图）
2、项目集（一定规模之后） --> 项目 --> 迭代

有什么建议吗？
禅道-阿龙 2022-02-16 18:07:21 回复
您好，您的业务线在禅道中可以用产品线来代替，禅道中的产品线和产品都是在项目集下的。
s先生 2022-04-02 13:01:09 回复
您好
禅道16.4开源版本，产品线维护中无法保存产品线，怎么解决？
马超 2022-04-02 13:10:42 回复
无法保存产品线有什么提示吗？ 可以加一下左上角的商务联系方式，商务邀请进群后截图出来看下。
新手请指教 2022-01-14 15:12:43
项目集与产品及项目的区别及使用场景是怎样的？看到许多文章说项目是产品的迭代管理，那项目集在此又扮演什么角色？
马超 2022-01-14 15:51:06 回复
项目集是属于战略层面的概念。项目集的层级最高，在它下面可以管理一个或多个子项目集、产品和项目，产品只能关联到顶级项目集下。
可以参考下相关的手册：https://www.zentao.net/book/extra/471.html
ASDFGBNM 2021-11-25 22:26:37
棒棒哒
薄樱鬼 2021-09-13 15:31:06
新建一个产品后，这个产品下应用部署的项目如何关联
于涛 2021-09-13 15:37:56 回复
新建产品后，可以在产品这个层级维护下我们的相关需求，（需求即我们需要完成的指标，即可以把产品看作为一个交付物）然后创建项目关联产品，通过这种关联关系将产品下的需求关联到项目中进行实施（项目可以理解为实现产品的一个过程）
非常疑惑 2021-08-24 11:40:10
你好，想问一下，怎么增加产品状态（目前只有正常跟结束，想增加新的状态）
于涛 2021-08-24 14:39:09 回复
您好，关于产品的状态设置 目前在禅道系统中还不支持自定义维护呢，如果需要增加新的产品状态，禅道相关的代码都是开放的，可以自己做下二次开发：
二次开发参考文档：
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/156.html
http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/225.html

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