工作流
手册分类 
- 1. 禅道介绍
- 1.1 关于禅道项目管理软件
- 1.2 如何获得支持
- 1.3 各版本功能差异
- 1.4 关注我们
- 1.2 如何获得支持
- 2. 安装禅道
- 2.1. 环境搭建
- 2.1.1 搭建Ubuntu环境安装禅道
- 2.1.2 搭建Centos环境安装禅道
- 2.1.3 安装PHP的ioncube扩展
- 2.1.2 搭建Centos环境安装禅道
- 2.2. 安装禅道
- 2.2.1 选择适合您的安装方法
- 2.2.2 新版本禅道的安装升级
- 2.2.3 Win一键安装包(安装版)
- 2.2.4 Win一键安装包(免安装版)
- 2.2.5 Win一键安装包(旧版)
- 2.2.6 linux用一键安装包(免安装版)
- 2.2.7 使用源码包安装(各系统通用)
- 2.2.8 使用源码包安装(MAC系统)
- 2.2.9 基于禅道当前的一键安装包(Windows和Linux)如何源码安装旗舰版禅道
- 2.2.10 渠成命令行安装禅道
- 2.2.11 Docker和Kubernetes方式部署禅道
- 2.2.2 新版本禅道的安装升级
- 2.3 安装PHP的LDAP扩展
- 2.4 在线安装云禅道
- 2.5 安装 APCu扩展
- 2.6 安装DuckDB引擎
- 2.7. 信创支持
- 2.7.1 OceanBase数据库
- 2.8. 安装文档协同服务
- 2.8.1 安装Windows协同服务
- 2.8.2 安装Linux协同服务
- 2.1.1 搭建Ubuntu环境安装禅道
- 3. 升级禅道
- 3.1. 升级禅道新版本
- 3.1.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 3.1.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.1.3 windows一键安装包的升级
- 3.1.4 linux一键安装包升级
- 3.1.5 docker安装禅道-升级禅道
- 3.1.6 旧版Docker镜像升级说明
- 3.1.7 通过Roadrunner管理定时任务
- 3.1.2 通过源代码方式升级(通用)
- 3.2 如何安装ioncube扩展
- 3.1.1 选择和自己环境对应的升级方式
- 4. 维护配置
- 4.1. 维护禅道
- 4.1.1 初始化管理脚本
- 4.1.2 备份禅道
- 4.1.3 恢复删除的资源
- 4.1.4 如何更新燃尽图
- 4.1.5 一键安装包如何实现mysql异机连接
- 4.1.6 linux一键安装包配置https
- 4.1.7 禅道一键安装包迁移/更新禅道一键安装包
- 4.8 禅道旧Windows一键安装包迁移到新Windows一键安装包的步骤
- 4.1.2 备份禅道
- 4.2. 配置禅道
- 4.2.1 设置是否允许匿名访问
- 4.2.2 如何配置email发信
- 4.2.3 如何成为超级管理员
- 4.2.4 配置禅道系统为静态访问
- 4.2.5 去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.6 linux一键安装包去掉禅道访问地址中的zentao
- 4.2.7 集成禅道和svn
- 4.2.8 集成禅道和git
- 4.2.9 在第三方应用中集成禅道
- 4.2.10 第三方应用配置免密登录禅道
- 4.2.11 第三方应用集成禅道客户端进行消息通知
- 4.2.12 集成webhook
- 4.2.13 集成ZDOO
- 4.2.14 客户端集成
- 4.2.15 浏览器通知的设置
- 4.2.16 集成钉钉工作消息通知
- 4.2.17 集成企业微信应用消息通知
- 4.2.18 集成企业微信群机器人
- 4.2.19 集成飞书群机器人
- 4.2.20 集成飞书消息通知
- 4.2.21 配置飞书内的禅道单点登录
- 4.2.22 解决一键安装包密码口令弱的问题
- 4.2.2 如何配置email发信
- 4.3. 性能优化
- 4.3.1 nginx反向代理禅道502或504bad gateway错误
- 4.3.2 linux系统中配置session使用redis
- 4.3.3 缓存功能
- 4.3.2 linux系统中配置session使用redis
- 4.1.1 初始化管理脚本
- 5. 快速入门
- 5.1. 新版本快速入门
- 5.1.1 20版本禅道的新增功能
- 5.1.2 新版本禅道的最简使用
- 5.1.3 20版本禅道的界面变化
- 5.1.2 新版本禅道的最简使用
- 5.1.1 20版本禅道的新增功能
- 6. 按照角色使用
- 6.1. 管理员
- 6.2. 项目集负责人
- 6.3. 产品经理
- 6.3.1 维护模块
- 6.3.2 产品多分支/平台管理
- 6.3.3 维护计划
- 6.3.4 维护需求
- 7.4.5 需求的状态和研发阶段
- 6.3.6 创建发布
- 6.3.7 跟踪进度
- 6.3.8 反馈管理(企业版)
- 6.3.2 产品多分支/平台管理
- 6.4. 项目经理
- 6.4.1 维护项目和执行
- 6.4.2 维护团队
- 6.4.3 关联需求
- 6.4.4 跟踪进度
- 6.4.5 瀑布项目的使用
- 6.4.6. 瀑布项目
- 6.4.6.1 维护项目的计划、阶段
- 6.4.6.2 项目设计
- 6.4.6.3 项目构建
- 6.4.6.4 项目矩阵
- 6.4.6.5 项目评审
- 6.4.6.6 项目配置
- 6.4.6.7 项目报告、挣值管理
- 6.4.6.8 项目调研
- 6.4.6.9 项目估算
- 6.4.6.10 项目机会
- 6.4.6.11 项目问题
- 6.4.6.12 项目风险
- 6.4.6.13 项目培训
- 6.4.6.14 项目会议
- 6.4.6.15 项目过程
- 6.4.6.16 项目QA
- 6.4.6.2 项目设计
- 6.4.7 看板项目的使用
- 6.4.8 融合敏捷项目
- 6.4.9 融合瀑布项目
- 6.4.10 甘特图(企业版)
- 6.4.11 代码评审(企业版)
- 6.4.12 Excel 导入导出(企业版)
- 6.4.13 Word 导出(企业版)
- 6.4.14 资产库管理
- 6.4.15 项目模板
- 6.4.2 维护团队
- 6.5. 研发人员
- 6.5.1 参加产品计划会议,分解任务
- 6.5.2 领取任务,并每天更新任务
- 6.5.3 创建构建,提交测试
- 6.5.4 确认Bug,解决Bug
- 6.5.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 6.5.2 领取任务,并每天更新任务
- 6.6. 测试人员
- 6.2. 项目集负责人
- 7. 功能介绍
- 7.1. 核心管理结构
- 7.1.1 项目集(Program)
- 7.1.2 项目(Project)
- 7.1.3 产品(Product)
- 7.1.4 执行(Execution)
- 7.1.5 管理模型
- 7.1.2 项目(Project)
- 7.2. 地盘
- 7.2.1 新手引导
- 7.2.2 全局添加
- 7.2.3 消息中心
- 7.2.4 工作日志
- 7.2.5 地盘-项目、执行
- 7.2.6 地盘-待处理、贡献、动态
- 7.2.7 地盘-审批
- 7.2.8 联系人
- 7.2.9 会议
- 7.2.2 全局添加
- 7.3. 项目集
- 7.4. 产品
- 7.4.1 创建产品
- 7.4.2 维护模块
- 7.4.3 产品多分支/平台管理
- 7.4.4 维护计划
- 7.4.5 维护需求
- 7.4.6 需求的评审
- 7.4.7 需求的状态和研发阶段
- 7.4.8 创建发布
- 7.4.9 跟踪进度
- 7.4.10 业务需求&需求多层级
- 7.4.2 维护模块
- 7.5. 项目
- 7.5.1 Scrum项目
- 7.5.2. 瀑布项目
- 7.5.2.1 维护项目的阶段
- 7.5.2.2 项目设计
- 7.5.2.3 项目构建
- 7.5.2.4 项目矩阵
- 7.5.2.5 项目评审
- 7.5.2.6 项目配置
- 7.5.2.7 项目报告、挣值管理
- 7.5.2.8 项目调研
- 7.5.2.9 项目估算
- 7.5.2.10 项目机会
- 7.5.2.11 项目培训
- 7.5.2.12 项目过程
- 7.5.2.13 项目QA
- 7.5.2.2 项目设计
- 7.5.3 项目模板
- 7.5.4 看板项目
- 7.5.5 融合敏捷项目
- 7.5.6 IPD项目
- 7.5.7 融合瀑布项目
- 7.5.8. 项目通用功能
- 7.5.8.1 项目的基本设置
- 7.5.8.2 维护项目的执行
- 7.5.8.3 维护项目的需求
- 7.5.8.4 维护项目的Bug、用例、测试单、测试报告
- 7.5.8.5 维护项目的文档
- 7.5.8.6 维护项目的发布
- 7.5.8.7 项目会议
- 7.5.8.8 项目风险
- 7.5.8.9 项目问题
- 7.5.8.10 项目交付物
- 7.5.8.2 维护项目的执行
- 7.5.9 项目资源日历(插件)
- 7.5.2. 瀑布项目
- 7.6. 执行
- 7.6.1 参加产品计划会议,分解任务
- 7.6.2 领取任务,并每天更新任务
- 7.6.3 创建构建,提交测试
- 7.6.4 确认Bug,解决Bug
- 7.6.5 执行的综合、需求、Bug、任务看板
- 7.6.2 领取任务,并每天更新任务
- 7.7. 测试
- 7.8. 自动化测试
- 7.9 DevOps(解决方案)
- 7.10. 文档
- 7.10.1 仪表盘
- 7.10.2 我的空间
- 7.10.3 团队空间
- 7.10.4 产品空间
- 7.10.5 项目空间
- 7.10.6 接口空间
- 7.10.7 接口文档
- 7.10.8 文档维护
- 7.10.9 文档编辑器
- 7.10.10 文档集成
- 7.10.11 文档多人协作
- 7.10.12 文档模板
- 7.10.2 我的空间
- 7.11. AI
- 7.11.1 禅道智能体
- 7.11.2 通用智能体
- 7.11.3 智能会话
- 7.11.4 禅道智能体简介
- 7.11.5 模型列表
- 7.11.6 ZAI配置
- 7.11.7 ZAI服务安装
- 7.11.8 ZAI服务控制面板使用
- 7.11.2 通用智能体
- 7.12. BI
- 7.12.1 维度(企业版8.4+)
- 7.12.2 大屏(企业版8.4+)
- 7.12.3 透视表
- 7.12.4. 度量项
- 7.12.4.1 查看度量项
- 7.12.4.2 创建度量项
- 7.12.4.3 度量项编码开发操作手册
- 7.12.4.2 创建度量项
- 7.12.5 透视表下钻
- 7.12.6. 大屏设计器
- 7.12.6.1 大屏设计器界面布局
- 7.12.6.2 大屏设计器引用图表
- 7.12.6.3 大屏设计器引用透视表
- 7.12.6.4 配置全局筛选器
- 7.12.6.2 大屏设计器引用图表
- 7.12.7 图表
- 7.12.8 数据表(企业版8.4+)
- 7.12.9 报告模板
- 7.12.2 大屏(企业版8.4+)
- 7.13. 看板
- 7.13.1 通用看板功能
- 7.14. 组织
- 7.14.1 团队成员和工作信息
- 7.14.2 人力资源日历(需安装插件)
- 7.14.3 组织动态
- 7.14.4 公司信息
- 7.14.2 人力资源日历(需安装插件)
- 7.15. 反馈
- 7.16. 后台设置
- 7.16.1 后台首页
- 7.16.2. 系统设置
- 7.16.2.1 模式
- 7.16.2.2 备份
- 7.16.2.3 回收站
- 7.16.2.4 聊天
- 7.16.2.5 授权
- 7.16.2.6 安全
- 7.16.2.7 定时
- 7.16.2.8 时区
- 7.16.2.9 重建索引
- 7.16.2.10 LDAP
- 7.16.2.11 表引擎
- 7.16.2.12 Office
- 7.16.2.2 备份
- 7.16.3 功能开关
- 7.16.4. 人员管理
- 7.16.5. 模型配置
- 7.16.6. 功能配置
- 7.16.6.1 地盘
- 7.16.6.2 产品
- 7.16.6.3 执行
- 7.16.6.4 测试
- 7.16.6.5 看板
- 7.16.6.6 文档
- 7.16.6.7 反馈
- 7.16.6.8 用户
- 7.16.6.9 工单
- 7.16.6.10 审批流程
- 7.16.6.11 度量
- 7.16.6.12 对象关联关系(企业版11.1)
- 7.16.6.13 会议室
- 7.16.6.2 产品
- 7.16.7 文档模板
- 7.16.8. 通知设置
- 7.16.9 插件管理
- 7.16.10 二次开发
- 7.16.11 Jira数据导入
- 7.16.12 Jira数据导入--数据迁移说明
- 7.16.13. 权限维护和控制
- 7.16.13.1 项目集的权限维护和访问控制
- 7.16.13.2 产品的权限维护和访问控制
- 7.16.13.3 项目的权限维护和访问控制
- 7.16.13.4 执行的权限维护和访问控制
- 7.16.13.5 项目和执行的访问控制和数据关系
- 7.16.13.2 产品的权限维护和访问控制
- 7.16.14. AI配置
- 7.16.15 Confluence数据导入
- 7.16.2. 系统设置
- 7.17. 工作流
- 7.18. 客户端增强版会议SRS
- 7.18.1. 音视频会议配置
- 7.18.1.1 安装音视频服务端
- 7.18.1.2 安装SRS音视频服务端
- 7.18.1.3 开启和配置音视频功能
- 7.18.1.2 安装SRS音视频服务端
- 7.18.2. 发起会议
- 7.18.2.1 一对一会话中发起音视频会议
- 7.18.2.2 群组会话中发起音视频会议
- 7.18.2.3 独立发起音视频会议入口
- 7.18.2.2 群组会话中发起音视频会议
- 7.18.3. 加入会议
- 7.18.3.1 分享音视频会议到会话
- 7.18.3.2 通过会议的ID加入会议
- 7.18.4. 预约会议
- 7.18.4.1 预约会议
- 7.18.5. 会议应用
- 7.18.5.1 音视频会议应用
- 7.18.1.1 安装音视频服务端
- 7.19. 客户端增强版会议Jitsi
- 7.19.1. 安装升级
- 7.19.1.1 安装 Jitsi 音视频服务端
- 7.19.1.2 后台配置
- 7.19.2. 功能介绍
- 7.19.1.1 安装 Jitsi 音视频服务端
- 7.20. 学堂
- 7.21. 资产库(旗舰版)
- 7.21.1 资产库管理(旗舰版)
- 7.22. 办公
- 7.1.1 项目集(Program)
- 8. AI插件
- 8.1 AI插件安装
- 8.2 ZAI服务安装
- 8.3 AI插件功能使用
- 8.4 ZAI服务控制面板使用
- 8.2 ZAI服务安装
- 9. 其他相关
- 9.1. 其他
- 9.1.1 禅道所使用到的第三方代码
- 9.1.2 禅道FAQ
- 9.1.3 如何帮助禅道项目
- 9.1.4 禅道商业服务
- 9.1.5 禅道项目的贡献者
- 9.1.6 历史修改记录
- 9.1.7 禅道对象名称的重名规则
- 9.1.2 禅道FAQ
- 9.1.1 禅道所使用到的第三方代码
- 10. IPD版本功能介绍
- 10.1. 禅道IPD版介绍
- 10.1.1 关于禅道IPD版
- 10.1.2 禅道IPD版的核心流程
- 10.2. IPD版的安装和升级
- 10.2.1 选择适合您的安装方法
- 10.2.2 选择适合您的升级方法
- 10.3. 需求与市场管理界面
- 10.3.1. 需求池
- 10.3.2. 市场
- 10.3.3. 产品
- 10.3.4. 立项
- 10.3.4.1 立项管理
- 10.3.5. 反馈
- 10.3.2. 市场
- 10.4. IPD研发管理界面
- 10.1.1 关于禅道IPD版
- 1.1 关于禅道项目管理软件
流程模板 分享链接
作者:魏明昊最后编辑:liushasha 于 2025-09-04 16:38:27 浏览量:7283
本篇目录
功能介绍
流程模板功能支持用户根据业务特性自定义产品研发流程与项目执行流程的标准化框架。通过预置或自定义模板,团队可快速创建符合自身工作模式的产品或项目,实现差异化流程管理。不仅提升了流程管理的效率,还确保了团队协作的标准化与规范化。使用场景
软硬件项目的差异化流程管理:许多企业中,软硬件项目的工作流程存在显著差异。例如可以在硬件项目流程模板中增加“试制”这个节点,而软件项目流程模板则不需要。项目分级的不同审批流程管理:某企业对A级项目和B级项目的审批流程有不同要求,A级项目由于预算较高需要经过更严格的多级审批流程,可以通过流程模板轻松实现不同审批流程的管理。
产品需求表单的字段差异配置:企业在管理不同产品类型的需求时,往往需要填写不同的表单字段。例如某企业的两个产品类型(消费级产品/工业级产品),消费级产品的需求中需要填写“用户体验评分”,工业级产品的需求中关注“技术规范说明”。
其他注意事项
- 在流程模板中可以设置不同对象的工作流,支持【设计】、【启用】、【停用】。
- 只有在模板中先将流程(如计划流程)设为自定义后,才能进入【设计】,修改这个工作流的字段、动作、标签等配置,在自定义工作流中的修改不会影响通用流程和其他模板,仅对该模板生效。
- 模板中各个流程的【启用】、【停用】也仅对当前模板生效。
- 模板中的内置流程不支持停用。
- 只有从属于产品、项目、执行的流程对象才会被包含在模板中,且必须在模板中启用。
一、产品流程模板
1. 产品流程模板中包含产品相关对象的流程:产品、业务需求、用户需求、研发需求、发布、计划、工单、反馈、测试单、用例、Bug及从属于产品的工作流。
2. 产品流程模板中包含一个内置模板:“默认模板”,默认模板中包含所有的产品相关的流程。
- 内置模板仅能【启用】、【停用】,不可独立【设计】。

二、项目流程模板
1. 项目流程模板中包含项目相关对象的流程。
- 产品型项目包含:项目、版本、执行、任务及从属于项目、执行的工作流。
- 项目型项目包含:业务需求、用户需求、研发需求、发布、计划、工单、反馈、测试单、用例、Bug、版本、执行、项目、任务及从属于项目、执行的工作流。
- 无迭代项目包含:项目、版本、任务及从属于项目的工作流。
- 项目型无迭代项目包含:业务需求、用户需求、研发需求、发布、工单、反馈、测试单、用例、Bug、版本、项目、任务及从属于项目的工作流。
2. 项目流程模板中包含四个内置模板:“敏捷-产品型默认流程”、“敏捷-项目型默认流程”、“瀑布-产品型默认流程”、“瀑布-项目型默认流程”。
- 项目需要根据项目的类型和项目模型选择自己适配的模板。
- 敏捷、融合敏捷可以选择敏捷类的项目模板。瀑布、融合瀑布、IPD可以选择瀑布类的项目模板。
- 内置模板仅能【启用】、【停用】,不可独立【设计】。

三、维护流程模板
1. 添加流程模板
点击【添加流程模板】,弹窗录入信息。
- 项目流程模板需要额外维护“适用的项目模型”和“适用的项目类型”。创建后不可再编辑。
- 敏捷、融合敏捷可以选择敏捷类的项目模板。瀑布、融合瀑布、IPD可以选择瀑布类的项目模板。

点击【设计】按钮,进入模板的子流程页面,可以看到添加后的流程模板中根据上述的规则自动包含对应的对象流程,其中的工作流程与流程对象中的配置保持一致。

新建的模板初始化时带入的流程是通用的,这些通用流程可以维护【启用/停用】,内置流程不支持停用。

点击【自定义】,模板中的工作流从通用变为自定义。只有【设为自定义】后,才能对工作流进行【设计】,维护工作流中的主表、子表、动作设计、标签设计和其他的工作流配置。工作流配置详见:工作流配置(超链接)
- 对自定义工作流进行修改,仅对该模板内生效,不影响流程对象和其他模板。
- 修改工作流配置后,前台应用该模板的产品、项目同步修改。
- 【设为自定义】操作不可逆。

点击流程的【启用/停用】,可以启用/停用该模板中的流程。
- 停用后,前台应用的项目、产品中不再展示该功能。

2. 发布/停用流程模板
点击【发布/停用】按钮,可以发布/停用该模板,发布后的模板才能在创建产品、项目时使用。
- 复制项目时,若该模板已经停用或删除,则切换为默认的模板。

3. 编辑流程模板
点击【编辑】按钮,可以模板的基本信息。

4. 删除流程模板
点击【删除】按钮,可以删除流程模板,删除流程模板不影响目前在用的流程。





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