发信的配置

2019-03-11 17:02:42
先知
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最后编辑:薛才杰 于 2019-09-25 17:31:35

集团版主站配置了发信成功后,主站和子站点的所有邮件通知,都通过主站平台配置的发信邮箱来发送,子站点不需要单独的做发信配置。

下面我们来介绍发信的具体配置。

一、提醒邮件的通知范围 

主站平台:

1、创建站点时,给站点管理员发提醒邮件。

子站点:

1、Bug:指派给+抄送 添加,编辑,指派,确认BUG,解决,激活,关闭,导入到项目。

2、需求:指派给+抄送 添加,编辑,变更,激活,评审,关闭,更改计划,更改分支,更改阶段,指派。

3、任务:指派给+抄送 添加,编辑,指派,开始,完成,激活,关闭,取消,重启。

4、测试单:负责人+抄送 创建,编辑。

5、需求关联到项目后需求变动会给所有项目成员发邮件。

6、项目版本提交测试给测试负责人发邮件。

二、发信配置

到后台--发信里,输入发信邮箱,即可进行邮箱配置。

发信邮箱的配置页面:

配置成功后,如果组织--用户里的用户信息里,有填写了邮箱地址,那么就可以进行测试发信。

测试发信的邮箱收到了测试邮件后,这样发信的配置就算成功了。

三、关于发信邮箱的STMP

1、如果贵公司用的是 阿里云的服务器,默认25端口是禁用,如需解封可以参考: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/56130.html

2、常见第三方smtp如下:

腾讯QQ邮箱(推荐):smtp.qq.com  smtp/pop3 开启: http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=28&no=166   (注意腾讯邮箱要单独设置安全码   点击查看说明
网易163邮箱:smtp.163.net smtp/pop3 开启: http://help.163.com/10/0312/13/61J0LI3200752CLQ.html (注意网易免费邮箱smtp密码要单独设置   点击查看说明
aliyun 企业邮箱: smtp.mxhichina.com 开启: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36687.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.37de3d43UA5F0M

新浪免费邮箱:smtp.sina.com  smtp/pop3 开启: http://mail.sina.com.cn/help2/client01.html
腾讯企业邮箱:smtp.exmail.qq.com
网易126邮箱:smtp.126.com
搜狐免费邮箱:smtp.sohu.com
Gmail邮箱:smtp.gmail.com (目前gmail在国内一般用不了)

四、注意事项

1、禅道 不会给当前操作者发信 ,因为当前的操作自己都清楚的,如果再发邮件,会造成很多的重复邮件。

2、如果使用腾讯邮箱、网易邮箱这类的第三方的邮件服务,要通过它们提供的配置页面打开smtp服务。
3、我们已经针对国内常用的邮件服务做了参数的智能检测,一般情况下面只需要您填写发信用的密码即可。

4、如果发信提示 数据无法接受 或者 部分发送记录显示登录失败 ,检查邮件服务商是否做了发信频率的限制或者其他安全方面的限制。

5、如果禅道提示发送成功,但是收件箱收不到或者进入垃圾箱中,可以把发信邮箱 添加到白名单 或者 加为好友 。例如腾讯的邮箱的设置可以参考: http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=16&&no=113

6、如果提示无法连接到smtp服务器,一般是禅道的服务器无法连接到smtp服务器,这个时候需要检查域名可否正常解析,端口是否正确,是否有防火墙屏蔽了网络链接。

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