工单

修改工单

作者:禅道软件最后编辑:宋辰轩 于 2024-09-30 15:31:31 浏览量:6614 分享链接/book/api/1268.html
PUT
/tickets/id

修改工单

请求URL

https://xxx.com/api.php/v1/tickets/id

请求头

名称 类型 必填 描述
Token String 是 认证凭证Token

请求体

名称 类型 必填 描述
productint 否 所属产品
module
int
否
所属分类
title
string
否标题
type
string
否
工单类型(code 程序报错 | data 数据错误 | stuck 流程卡断 | security 安全问题 | affair 事务)
desc
string
否
描述

请求示例


{
    "title": "test",
    "desc": "edit test"
}

请求响应

名称 类型 必填 描述
  idint 是 工单id
  product
int 是 所属产品
  module
int 是 所属分类
  title
int 是 标题
  type
string 是 工单类型(code 程序报错 | data 数据错误 | stuck 流程卡断 | security 安全问题 | affair 事务)
  desc
string 是描述
  openedBuild
string 是影响版本
  feedback
string是相关反馈
  assignedTo
string
是 指派给
  assignedDate
date
是 指派日期
  realStarted date 是 实际开始日期
  startedBy
string 是 由谁开始
  startedDate
string 是 开始日期
  deadline date  是 截止日期
  pri
string 是 优先级
  estimate float 是 预计工时
  left float 是 剩余工时
  status string 是 状态
  openedBy
string 是 创建人
  openedDate
date
是
创建时间
  activatedCount
int是
激活次数
  closedBy
string
是
由谁关闭
  closedDate
date
是
关闭时间
  closedReason
string
是
关闭原因
  finishedBy string 是 由谁完成
  finishedDate date 是 完成日期
  resolvedBy string 是 由谁解决
  resolvedDate date 是 解决日期
  resolution
string 是 解决方案
  editedBy
user
是
最后处理人
  editedDate
date
是
最后修改时间
  deleted
int
是
已删除

响应示例

{
    "id": 5,
    "product": 80,
    "module": 80,
    "title": "test",
    "type": "",
    "desc": "edit test",
    "openedBuild": "",
    "feedback": 0,
    "assignedTo": null,
    "assignedDate": "",
    "realStarted": "0000-00-00 00:00:00",
    "startedBy": "",
    "startedDate": "",
    "deadline": null,
    "pri": 0,
    "estimate": 0,
    "left": 0,
    "status": "wait",
    "openedBy": {
        "id": 4,
        "account": "admin",
        "avatar": "/data/upload/1/202104/02151445087773h0",
        "realname": "管理员"
    },
    "openedDate": "2022-12-21T07:43:33Z",
    "activatedCount": 0,
    "activatedBy": null,
    "activatedDate": null,
    "closedBy": null,
    "closedDate": null,
    "closedReason": "",
    "finishedBy": null,
    "finishedDate": null,
    "resolvedBy": "",
    "resolvedDate": "",
    "resolution": "",
    "editedBy": {
        "id": 4,
        "account": "admin",
        "avatar": "/data/upload/1/202104/02151445087773h0",
        "realname": "管理员"
    },
    "editedDate": "2022-12-22T06:02:26Z",
    "keywords": "",
    "repeatTicket": 0,
    "mailto": [],
    "deleted": false,
    "consumed": 0,
    "sgm": "",
    "sgmA": "",
    "createFiles": [],
    "finishFiles": []
}


返回顶部
客服头像
丁芝
高级客户经理
客服微信
17663906485
1481227768
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。
gtm跟踪器
gtag
UET