从「+AI」到「AI+」大模型正在抹平项目管理的“人工断层”

2024年，AI技术从概念验证迈向全面落地，正在深刻重塑IT项目管理的生态。生成式AI、自动化工具以及智能化协作平台的广泛应用，不仅改变了传统的项目交付模式，也为解决复杂管理难题提供了全新思路。

近期禅道发布了《2024 IT行业项目管理调查报告》，报告中对于AI在研发项目管理过程中的应用问题做了深入的调研，并通过专业的数据分析工具ZenDAS，对数据样本做了客观、深入的分析。

点击下载《2024 IT行业项目管理调查报告》

AI工具普及加速，但深度应用仍待挖掘

《2024 IT行业项目管理调查报告》显示，AI工具在IT行业的接受度显著提升，超过60%的团队已将其融入日常工作中。以ChatGPT、文心一言为代表的综合型AI工具成为主流，广泛应用于生成文档、代码辅助、需求提炼等基础性任务。数据显示，569名受访者使用AI生成文档，531人借助其优化代码，部分团队甚至尝试用AI生成测试用例和脚本。

然而，报告也揭示了行业痛点：AI的应用仍集中在基础性任务，而在需求分析、全生命周期管理等高阶场景的渗透率较低。专家朱少民指出，目前仅有少数团队真正将AI与开发流程深度融合，多数人对AI的认知仍停留在“替代重复劳动”的层面。这种“工具化”思维限制了AI在项目管理中的潜力释放。未来，行业仍需要不断探索如何让AI从“解放双手”迈向“赋能决策”，真正成为项目管理的“智慧大脑”。

AI推动效率提升：从人力驱动到智能协同

IT行业的高强度工作状态在报告中一览无遗：近60%的从业者每周工作时长超过50小时，项目延期率接近40%。传统依赖人力堆砌的模式已难以为继，而AI的介入正在改写规则。在代码开发领域，AI能够自动生成代码片段、检查缺陷，将开发效率提升30%以上；在需求管理中，AI通过自然语言处理快速提炼用户核心诉求，减少沟通偏差；在资源调度上，智能算法能够动态优化任务分配，降低人为失误风险。点评嘉宾王明兰点评指出，“AI工具的应用已经深入到项目管理的各个环节，尤其是在提升效率和优化流程方面表现出色”。AI不再是冰冷的工具，而是团队中不可或缺的“智能成员”，推动项目管理从“人力驱动”向“人机协同”转型。

AI促进跨界协作：打破沟通壁垒

在《2024 IT行业项目管理调查报告》中显示“信息传递中断”“跨部门协作壁垒”位列团队沟通痛点前三名，尤其在异地协作和复杂项目中更为凸显。AI为解决这一难题提供了新思路：生成文档、生成代码、代码检查、文档润色、总结提炼、生成注释、报错查询、需求润色、Bug润色等等。

这些工作在AI工具的辅助下，减少了信息对齐过程中的损耗，将模糊的业务语言转化为精准的技术需求，减少理解偏差，消除沟通盲区。正如徐东伟老师在报告点评：“AI代替的不光是我们的手和脚（做费时费力的事情），还会在相当大程度上代替我们的脑（做思考和有创意的事情）。”通过项目管理工具加速信息流动，更通过AI的智能分析打破部门间的“数据孤岛”，让协作真正无缝衔接。

AI+禅道软件：让研发管理流程自驱动

作为国内领先的项目管理平台，禅道集成AI框架可自动生成用例、执行测试并定位缺陷，形成闭环管理；在资源调度上，系统能根据团队负载动态调整任务优先级，避免过载，让项目管理从“人盯流程”转向“流程自优化”。

• 全面集成AI大语言模型：可根据需要配置可选的语言模型，以便于配置适合组织的流程工具，获取更高效和场景化的AI体验。

• 高效便捷的AI提词：通过智能提词和自动化润色功能，便捷地对需求、任务和Bug进行润色，支持一键拆分用例和子计划。帮助用户实现需求润色、Bug润色、任务润色、一键拆分用例、拆分子计划、Bug转需求、需求转任务、提词设计器等功能。用户可根据需要自定义配置提词，简化项目管理流程，提升项目质量。

• 内置丰富AI小程序：依托于多语言模型，系统内置了丰富的AI小程序，用户可灵活使用和配置适合组织的AI小程序，辅助各类创意性工作。

• 支持与AI进行实时对话：在禅道中，用户可基于大语言模型配置智能体助手，赋予特定人设、语气或欢迎语等，无论是辅助编辑、进一步询问，还是其他创意类文字工作，禅道的AI聊天功能都可以为您提供帮助和支持。

AI+禅道社群：打通管理生态的最后一公里

《2024 IT行业项目管理调查报告》揭示了一个清晰趋势：AI正从辅助工具进化为项目管理的核心驱动力。在这场变革中，禅道正在全力以赴地通过AI赋能项目管理。以AI为引擎，帮助企业跨越“最后一公里”，实现从工具效率到生态智能的质变。2025年禅道AI功能实现了对DeepSeek集成，为用户提供更多的AI模型选择。

除此之外，禅道还致力于打造以“工具+方法论+社区生态”为闭环的全栈AI解决方案。2025年，「禅道·中国行」线下活动，围绕AI议题，举办了多场AI主题活动。4月19日，「禅道·中国行」上海站，围绕【 AI+ 研发管理】为主题，将邀请多位业内知名行业专家，现场分析前沿的AI在研发项目管理实际场景中的落地实践案例，活动还为大家打造沉浸式互动实战AI工作坊，通过现场实战模拟演练，与专家大佬组团刷经验值，快速学以致用，让AI技术更好地为大家的工作赋能。

在企业和团队智能化转型的道路上，禅道是企业智能化转型的知心伙伴，也是个人学习提升的良师益友。希望更多的企业和个人都能够享受科技进步带来的红利和效率飞跃。

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