放弃「人盯人」，把控项目又有怎样的解题思路？

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今年很多企业还是没能挺过去。

缩减团队的、砍业务线的……勉强维持原有规模的团队，还在坚持找盈利的方向。

前两天有个用户跟我聊，他刚到一家外包公司做PMO，主抓项目管理。

这是一个禅道的10年老用户了，自然地，他也希望能把禅道在新的公司中用起来。

新公司目前最大的问题是：公司做外包，但项目逾期严重。由于和客户签的合同总价是固定的，逾期部分的成本只能公司自己承担。

而且逾期情况多了，客户流失率也异常高。

为了解决逾期的问题，这位用户准备以禅道的甘特图功能为契机，把禅道落地到新公司中。受此启发，想和大家聊聊把控项目的一些解题思路。

这类公司惯常的处理办法是什么？

人盯人。

很多公司会要求项目成员每天都做项目日报，抓项目的进度。

但实际是，上有政策下有对策。

从后续的情况来看，这些措施对项目进度来说，没什么大的助益。

这种「人盯人」的传统管理其实是一种“笨办法”，有争议不说，还容易事倍功半。

但项目中存在的问题却是我们实实在在能看到的：

• 团队每天工作量都打满，但项目逾期切实存在；
• 承诺过的工时，在执行的时候总是会拉长；
• 每天都在做汇报，但繁杂的任务让进度盲区日益变大；
• 资源不够、质量不过关、交付返工、验收不合格，各类问题让项目交付日遥遥无期；
• 项目经理每天都在救火和扯皮……

什么环节出了问题？

答案是，哪个环节都出现了问题。 

所以我们的第一步，就是先让项目管理回归可视化。

让项目管理回归可视化

所以这位用户先从禅道甘特图入手，其实是一个很聪明的决定。

通过日报了解进度，会像盲人摸象，只能从一些零散的信息中自己拼凑。

而禅道甘特图能让项目整体进度可视化起来，这样一来，管理层看到的就是项目进度的全貌。

甘特图，不知道大家熟不熟悉？

其实这就是一个用条状图展示项目任务起止时间、持续周期及依赖关系的工具。

它最大的特点就是将抽象变为具象。
这样既能帮助基层团队明确“做什么、何时做”，也为管理层提供了“看全局、控风险、做决策”的依据。

所以从把控项目的角度来说，甘特图还是很值得一试的。

1.管理成本的简化

比起用Excel表、流程图自己手动更新项目的任务进展，项目经理可以在禅道中实现甘特图的开箱即用：根据项目及任务自动生成对应的甘特图。

这种自动化的图表展示便于项目经理和团队评估工作进度，合理安排工作。

禅道的甘特图还支持建立任务的依赖关系，这样在一个图中，既能跟踪进度，又能看到任务之间的联系，很大程度上简化了管理成本。

2.全方位的把控

具体来说，在项目集、项目、产品、执行等层级中，我们都可通过甘特图查看各自层级下的项目/任务进度，从而全方位、多角度地优化资源配置、预警风险，提升跨团队协作效率与项目成功率。

像项目集中的甘特图，可以更好地了解资源分配、项目进展和重要节点的完成情况。

帮助管理者在战略侧进行资源优化、风险管理和决策制定，确保多个项目顺利实施。
产品中的路标甘特图也支持按月、季、年多维度查看规划，助力管理者以全局视角掌控产品全周期，抢占市场先机。
在禅道旗舰版、IPD版中，可以查看瀑布项目中的甘特图，直观呈现项目中的各阶段进度。

瀑布项目周期比较长，所以通过阶段进度的可视化，能更有效地提早识别风险阻碍。

在敏捷项目中，也可以通过执行中的甘特图，查看工作进度、合理安排工作。

3.个性化的管理

每个公司都有自己的管理方式，同样在应用甘特图时，也可以做灵活配置，让甘特图的呈现更贴合管理需求，提升项目监控效率。
在甘特图页面中，也可以进行任务搜索，便于项目经理从项目全局角度快速筛选和定位关键任务，做更个性化的管理。

回过头来讲，项目管理可视化是第一步，而下面需要我们做的，将是更细化、更详尽的管理策略。

用甘特图替代“人盯人”，本质上是在回答：如何用系统性思维替代碎片化管理。

那些让人焦虑的进度失控，终将是可预见、可量化、可掌控的。

那么问题又回到原点：当你的团队还在依赖“人盯人”，是否有更有效的管理策略被忽视了？