CMMI V2.0丨成功的敏捷过程改进项目的要素
- 2020-08-11 09:00:00
- 李晓琳
- 原创 1613
过程行动小组 (PAT)
侧重改进敏捷实践、技术或其他过程的工作组的通用术语是“过程行动小组”。其他常用术语包括“特殊兴趣小组”、“过程改进小组”或“敏捷行动小组”。PAT 是一个持久小组，它拥有、完善并制度化具体的敏捷实践、技术或其他过程。PAT 设计、开发并文档化子过程，召开并主持培训会议，采取排定好优先顺序的纠正措施并维护现有的过程资产。敏捷团队通过采用这项技术，顺利完成过程改进任务的分工实施。每个 PAT 都由类似一个跨职能支持小组构成，有一个 PAT 组长（过程所有者）以及组织中该过程域的一名或多名主题专家 (SME)。每个PAT 收集、分析和报告组织使用其过程域的相关度量数据并据此行动。与过程改进项目的关系
组织过程定义 (OPD)
OPD 设定对于组织标准实践集架构的高层期望，而这些期望将作为SEPG 使命的输入。因为在软件工程中，良好的过程架构可以为将来的成功奠定敦实基础。该架构应该足够灵活，让用户能够通过多种途径取得成果。“一刀切”的过程方法是解读 CMMI 时最常犯的错误，并且毫无疑问地会在敏捷环境中失败。极少组织有规模和范围完全一样的项目。不要犯这种错误！组织过程焦点 (OPF)
OPF 设定对于改进项目本身架构的高层期望，并且这些期望将作为在业务、SEPG 和 PAT 之间划分执行过程创建／改进工作的责任的输入。SEPG 与业务合作识别组织总体的过程需求和改进需求。SEPG 与 PAT 合作创建改进计划，然后予以执行。最后，在做项目的过程中，SEPG 和 PAT 实现改进，并确保它们对业务达成预期效果。目标应该是以短周期增量进行检查和调整。集成项目管理 (IPM)
IPM 设定对于项目如何选择和吸收过程改进项目的输出成果的高层期望。做得好时，项目应该能够选择最适合其独特环境的因素，同时具备有效和高效的结构。
收集过程相关经验
检查和调整的敏捷价值观是 GP3.2“收集过程相关经验”的核心。支持此行为的过程改进项目会给项目和业务回报巨大价值。很多时候组织会收集经验教训，但之后不会明确相关的责任人，又任其消失在黑洞中。在架构良好的过程改进项目中，SEPG 是过程相关经验的首选渠道。效果良好的新方法将被添加到相应的架构位置，需要改进的现有过程也可以作为任务抽离出来分配给责任 PAT。按这种方式，反馈环路是闭合的，经验教训会带来行为改变
和业务改进。
敏捷环境中的过程改进
Scrum 等敏捷方法最适合运行过程改进项目。很多敏捷实践可轻松调整适应以支持过程改进项目。例如：• 可以创建含用户故事的产品待办事项列表，从用户视角和组织视角定义过程需求。敏捷组织很有可能具备产品待办事项列表的工具和方法。
• Scrum 可用于计划和管理 SEPG 以及支持计划的任何小组的工作，比如过程行动小组。同样，敏捷组织很有可能具备Scrum 的工具和方法。
• 策划扑克法可用于待办事项梳理和冲刺策划。
• 燃尽图和燃起图等标准信息辐射器可用于显示进度。
• 冲刺评审可用于向过程改进项目的客户展示新的过程和改进。
• 根据业务能够在改进方面投入的资源，可以增加冲刺持续时间，也可以将过程改进工作时长限定为每周最长几个小时。
A Guide to Scrum and CMMI®: Improving Agile Performance with CMMI
https://cmmiinstitute.com/resources?searchtext=%20ResourceType:%22report%22
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