文档下载问题已解决悬赏20积分

文档管理中上传文档，如果是图片文件没有问题，如果是WORD文件或压缩文件下载后再次打开就会乱码，请问什么原因？

备注：文件名为英文和中文都不行，而图片文件名中文或英文都没有问题。

目前我查看了一下服务器上上传后的文件，打开没有问题，就是下载再打开就乱码，请问怎么回事，谢谢。