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开源版22.5,已录入研发需求,定时已执行,但产品列表的统计数据研发需求一直是0已解决悬赏5积分

提问者微笑的便当答案数1阅读数157发表时间2026-08-26 14:59:50

开源版22.5,产品已录入研发需求,定时已执行,但产品列表的统计数据研发需求一直是0

禅道版本:禅道开源版 22.5

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

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🎂
2026-08-26 15:23:08

您好,本地验证产品列表数据是正常,咱们可以看下后台-定时任务列表-刷新产品数据的任务状态,及上次执行时间。

f_115118165936e36bfa3b3a59e01a776a&t=png

如果上次执行时间是很久之前。

select * from zt_queue where status = 'doing' or status = 'wait'; 数据库里执行看下有多少排队的定时任务。如果任务较多,可以执行

update zt_queue set status = "done" where status = "doing" or status = "wait";

清空下这个表,重启禅道服务,然后再观察观察。

我的微信:13256858138,Q:3620458865。也可以直接加我好友,协助您看下此问题。

🎂
禅道-王誉霖2026/08/26
与用户沟通处理排查步骤
1、测试手动执行url/product-refreshStats.html后可以刷新数据
2、select * from zt_queue where status = 'doing' or status = 'wait'; 查询后没有阻塞的任务。
3、然后开启debug,再等待定时任务执行观察日志没有异常报错信息。
4、最后使用初始化出来的脚本,将productrefreshstats.sh脚本放到操作系统crontab定时器的方案是可以刷新的。
初始化管理脚本文档:https://www.zentao.net/book/zentaopms/35.html?releaseID=26
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