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云禅道开源版本18.12 下载邮件中发送的备份文件时提示401解决中悬赏5积分

回答
提问者坚韧的生姜答案数1阅读数74发表时间2026-08-03 11:50:59

云禅道，部署了开源版本18.12

通过后台-系统设置-下载备份时，创建了一个备份，备份文件地址发送到了已绑定的邮箱中，但是通过该备份文件地址下载时，输入了创建备份账号以及当时设置的密码，但提示401！

禅道版本：禅道开源版 18.12

安装包类型：源码包

操作系统：Ubuntu

客户端浏览器：Chrome

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🎂
2026-08-03 13:14:59

您好，本地验证是可以下载的，注意这里的密码不是登录的密码，而是创建备份的时候设置的密码。可以再重新操作备份试下。

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另外，有禅道使用问题，也可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。

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