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提问题时网络超时解决中悬赏5积分

提问者禅道9796答案数1阅读数66发表时间2026-04-29 17:06:05

1、服务器磁盘、cpu均正常、工作环境网络正常,防火墙正常未拦截。

2、没有上传图片附件也会出现提问题时会出现网络超时无法提交的情况,但是隔了一两个小时后会出现一条只有标题的bug记录。

禅道版本:禅道开源版 18.7

安装包类型:Linux安装包

操作系统:

客户端浏览器:Chrome

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🎂
2026-04-29 17:31:44

您好,分析此问题需要看下具体日志报错信息,

进下禅道服务器打开debug,看到具体报错日志,可以把报错日志发出来看下

(1)ZenTao\app\zentao\config\my.php 或 /opt/zbox/app/zentao/config/my.php中debug的值改成true

(2)重新操作一下有问题的页面

(3)查看日志 zentao/tmp/log/文件中php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。

(4)问题排查完成之后记得关闭debug,改为false

我的微信:13256858138,Q:3620458865。也可以直接加我好友,协助您看下此问题。

🎂
禅道-王誉霖2026/04/30
已申请加好友暂未通过,电话联系未接通。待后面联系上后排查此问题。
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