禅道使用
分类
599404

免安装版禅道，突然无法正常登录解决中悬赏5积分

回答
提问者八块腹肌的枇杷答案数1阅读数45发表时间2026-03-30 10:00:42

Win一键安装包（免安装版）21.7.7版本，在没有特别操作的情况下，忽然无法正常登录禅道了。表现为：

打开登录页面的时候速度很缓慢，输入正确的用户名和密码后无法正常登录，提示 “系统登录失败，请检查代理服务是否正常”；

请问这是为何？

禅道版本：禅道开源版 21.7.7

安装包类型：Windows安装包

操作系统：

客户端浏览器：

设置备注
内容
答案列表
🎂
2026-03-30 10:20:03

您好，确认下是否配置了代理，可以试试zentao/config/my.php文件中增加以下配置： $config->framework->filterCSRF = false; 无需重启禅道；

另外，有禅道使用问题，也可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。

1条回复 回复
🏮
八块腹肌的枇杷2026/03/30
你好，确认没有配置代理；我在 ZenTao\app\zentao\config 按照你的指导改了my.php文件，但是问题还在；我在服务器上本地打开登录页面，输入正确的管理员账号密码点击登录后，系统卡顿一阵之后会返回未填写用户名密码的登录页，且没有任何提示。
1条回复 回复
🎂
禅道-王誉霖2026/03/30
我的微信：13256858138，Q：3620458865。也可以直接加我好友，协助您看下此问题。
1条回复 回复
🎂
禅道-王誉霖2026/03/31
沟通得知，已重新安装还原数据恢复。
回复
联系我们
联系人
杨苗/高级客户经理
电话(微信)
13165050229
QQ号码
2692096539
联系邮箱
yangmiao@chandao.com
其他相关问答
5572
如何用脚本为bug 添加 Gerrit Id 或 Tag 之类的信息呢？
已解决
悬赏5积分
提问者： szjyboxing 于 2018-01-242885次浏览，1个答案
34814
管理员怎么修改用户的密码，其他用户密码忘记了
已解决
悬赏5积分
提问者： Michael_taotao 于 2018-11-268063次浏览，1个答案
1941
删除团队成员的问题
已解决
悬赏10积分
提问者： zhangrufeng 于 2013-12-034750次浏览，1个答案
3462
登录禅道首页locahost:81/zentao/ 就显示空白，什么原因?
已解决
悬赏5积分
提问者： zengxz 于 2016-04-115824次浏览，1个答案
5176
新需求审核人新增只允许一个，编辑的话可以多人
已解决
悬赏5积分
提问者： devming 于 2017-09-141347次浏览，1个答案
返回顶部
客服头像
杨苗
高级客户经理
客服微信
13165050229
2692096539
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题，您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里，让我们聆听您的建议与反馈。
gtm跟踪器
gtag