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上传的视频文件下载报错已解决悬赏5积分

提问者斯文的登山鞋答案数1阅读数176发表时间2026-01-04 14:00:11

我以docker方式装，内置数据库，用nginx做反向代理。成功上载后，点击下载报错：如图所示

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我查了数据库和文件系统，该记录都存在，文件系统中缺了后缀名，我尝试补了后缀名也不行：

f_4860b89654e64fb0fd8b3958b42b70f3&t=png

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禅道版本：禅道开源版 18.9

安装包类型：Linux安装包

操作系统：CentOS

客户端浏览器：Chrome

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🎂
2026-01-04 14:32:06

您好，看报错提示是没找到getDownloadMode方法，此方法是禅道20版本之后才有的。

需要咱们确认下当前禅道是否做过二开和安装其他插件？另外确认下禅道右下角的版本号。

我的微信：13256858138，Q：3620458865。也可以直接加我好友，协助您看下此问题。

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🌁
斯文的登山鞋2026/01/04
版本是：18.9
但是既然提供了上传附件的功能，为什么不能下载呢？
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🎂
禅道-王誉霖2026/01/04
不是不能下载，新老版本都是可以下载的，是老版本禅道下载没有用到getDownloadMode方法，这个方法是是新版本才有的， 但是咱们下载却提示了这个报错，有些奇怪，方便加下我上面的联系方式，协助您看下这个问题吗？
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🌁
斯文的登山鞋2026/01/04
我已经加您微信了
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🎂
禅道-王誉霖2026/01/04
好的，已接受沟通处理中
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🎂
禅道-王誉霖2026/01/04
沟通得知，禅道当前版本确实是18.9，但是该模块control.php代码却是最新21.7.7版本的，跟用户沟通给出方案是替换回18.9的代码。
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