客户端连接服务器报错已解决悬赏5积分

您好，需要先检查禅道后台-聊天是否显示在线

如果离线需要参考这个文档配置下：https://www.zentao.net/book/zentaopms/302.html

如果显示在线，需要排查以下几点

1、禅道的11443和11444端口是否开放限制，当前客户端电脑能否访问到

2、确认禅道服务器时间与客户端时间是否一致

3、客户端版本号与禅道版本是否匹配

另外，有禅道使用问题，也可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。