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我用mac电脑无法在提bug的时候在富文本框里粘贴图片已解决悬赏5积分

提问者贪玩的饼干答案数2阅读数192发表时间2025-08-12 14:43:17

我设置了企业微信和微信的截图快捷键是shift+command+a，可成功截图，截图后微信/企业微信/word等都可以成功粘贴截图，但唯独不能粘贴到禅道的富文本框里；用富文本框的图片上传功能，也无法上传图片。同事的mac都是正常的，只有我的不可以

禅道版本：禅道开源版 20.4

安装包类型：源码包

操作系统：Other

客户端浏览器：Firefox

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🎂
2025-08-12 15:07:04

您好，这个问题可能跟浏览器插件或者网络环境有关系，

1、咱们可以检查下当前浏览器启用了什么插件，或者换一个浏览器试试。

2、检查下当前连接的网络与同事有没有不同。

另外，有禅道使用问题，也可以联系客户经理，邀请您加入技术交流群沟通，即时性会更好一些。

回复
🍟
2025-08-13 08:59:55

你是用的火狐吗？换个浏览器试试，先排查一下是否是跟浏览器有关系。如果能拿到浏览器控制台的错误信息就更好了。

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