禅道使用
598886

升级为21.7.1 访问慢已解决悬赏5积分

提问者不爱学习的凉茶答案数1阅读数783发表时间2025-07-03 10:23:40

内网访问页面频繁偶现 刷新转圈 加载不出来 切换运营就卡着

禅道版本:禅道开源版 21.7.1

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:其他

设置备注
内容
答案列表
🎂
2025-07-03 10:33:41

1、如果禅道部署在内网,可以尝试修改下面文件:/opt/zbox/app/zentao/module/admin/model.php找到404行左右的checkInternet方法,在方法开头直接返回return false;

f_ba1c41ff3a25dd451404f52417ccc30c&t=png

2、另外检查通知设置里webhook和邮件是否改为异步发送。

3、运营管理界面卡着的问题,可以按照下面操作打开debug,看看日志报错信息。

进下禅道服务器打开debug,看到具体报错日志,可以把报错日志发出来看下

(1)zentao/config/my.php 中debug的值改成true

(2)重新操作一下有问题的页面

(3)查看日志 zentao/tmp/log/文件中php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。

(4)问题排查完成之后记得关闭debug,改为false

另外,也可以联系客户经理,邀请您加入技术交流群沟通,即时性会更好一些。

🚙
不爱学习的凉茶2025/07/03
改完model.php之后需要重启么 webhook是异步 就是页面加载慢有时候十几秒 但是没报错
1条回复 回复
🎂
禅道-王誉霖2025/07/03
改完不需要重启,另外哪些页面加载比较慢呢。
1条回复 回复
🚙
不爱学习的凉茶2025/07/03
怎么说呢 也不是页面慢 就是点一个按钮就要转圈转一会 偶尔很快 然后刷新也是偶尔快 大部分都是要等十几秒才缓过来
回复
🚙
不爱学习的凉茶2025/07/03
退出也会卡住 点bug也会卡住 很多地方都会卡 刷新也会卡 之前18.12没有这个问题 升级之后就有这个问题了 docker升级 数据固定的
1条回复 回复
🎂
禅道-王誉霖2025/07/03
咱们数据量有多大,比如bug总数,任务总数,用户数。
1条回复 回复
🚙
不爱学习的凉茶2025/07/03
用户二三十个任务和bug可能也就十几个 数据量 mysql我看就一点多个G
1条回复 回复
🎂
禅道-王誉霖2025/07/03
方便的话,加V:13256858138。我协助您看下这个问题。
1条回复 回复
🎂
禅道-王誉霖2025/07/04
已沟通修复,将后台定时任务里计算度量数据和计算仪表盘数据数据改为每天凌晨触发一次,并清空zt_queue表中command字段里包含metric相关的定时任务。
回复
联系我们
联系人
魏中显/高级客户经理
电话(微信)
18561939726
QQ号码
1746749398
联系邮箱
weizhongxian@chandao.com
其他相关问答
802
已解决
悬赏10积分
提问者: lxkjyxf 于 2012-02-061948次浏览,2个答案
提问者: wanglidong 于 2020-07-042093次浏览,1个答案
提问者: ylyanjob 于 2020-01-062399次浏览,1个答案
4327
已解决
悬赏5积分
提问者: Tiffany552 于 2016-12-304658次浏览,2个答案
提问者: zsh300 于 2014-01-072897次浏览,1个答案
返回顶部
客服头像
魏中显
高级客户经理
客服微信
18561939726
1746749398
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。