禅道使用
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升级为21.7.1 访问慢解决中 悬赏5积分

提问者不爱学习的凉茶 答案数1 阅读数597 发表时间2025-07-03 10:23:40

内网访问页面频繁偶现 刷新转圈 加载不出来 切换运营就卡着

禅道版本:禅道开源版 21.7.1

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:其他

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2025-07-03 10:33:41

1、如果禅道部署在内网,可以尝试修改下面文件:/opt/zbox/app/zentao/module/admin/model.php找到404行左右的checkInternet方法,在方法开头直接返回return false;

f_ba1c41ff3a25dd451404f52417ccc30c&t=png

2、另外检查通知设置里webhook和邮件是否改为异步发送。

3、运营管理界面卡着的问题,可以按照下面操作打开debug,看看日志报错信息。

进下禅道服务器打开debug,看到具体报错日志,可以把报错日志发出来看下

(1)zentao/config/my.php 中debug的值改成true

(2)重新操作一下有问题的页面

(3)查看日志 zentao/tmp/log/文件中php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。

(4)问题排查完成之后记得关闭debug,改为false

另外,也可以联系客户经理,邀请您加入技术交流群沟通,即时性会更好一些。

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m_6865e928d91212025/07/03
改完model.php之后需要重启么 webhook是异步 就是页面加载慢有时候十几秒 但是没报错
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m_6704ed453b7512025/07/03
改完不需要重启,另外哪些页面加载比较慢呢。
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m_6865e928d91212025/07/03
怎么说呢 也不是页面慢 就是点一个按钮就要转圈转一会 偶尔很快 然后刷新也是偶尔快 大部分都是要等十几秒才缓过来
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m_6865e928d91212025/07/03
退出也会卡住 点bug也会卡住 很多地方都会卡 刷新也会卡 之前18.12没有这个问题 升级之后就有这个问题了 docker升级 数据固定的
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m_6704ed453b7512025/07/03
咱们数据量有多大,比如bug总数,任务总数,用户数。
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m_6865e928d91212025/07/03
用户二三十个任务和bug可能也就十几个 数据量 mysql我看就一点多个G
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m_6704ed453b7512025/07/03
方便的话,加V:13256858138。我协助您看下这个问题。
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m_6704ed453b7512025/07/04
已沟通修复,将后台定时任务里计算度量数据和计算仪表盘数据数据改为每天凌晨触发一次,并清空zt_queue表中command字段里包含metric相关的定时任务。
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