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产品列表界面显示问题已解决悬赏5积分

提问者林杰答案数1阅读数421发表时间2025-04-15 10:12:53

产品列表界面 上 各产品的业务需求,用户需求,研发需求等 状态都显示是0 

禅道版本:禅道开源版 21.5

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

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🎂
2025-04-15 10:38:19

这里的统计数据是后台定时任务跑的,正常每隔5分钟跑一次。

可以到后台-系统设置-定时下看看该定时任务上次执行时间,如果异常的话,点击右上角的重启定时任务看看。

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🌽
林杰2025/04/15
这里看任务是有跑不过产品列表那里还都是0
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🎂
禅道-王誉霖2025/04/15
定位此问题,需要更多的信息,为了方便沟通,有禅道技术同事添加您的微信,请通过下。
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🎂
禅道-王誉霖2025/04/17
定位此问题,需要更多的信息,为了方便沟通,有禅道技术同事添加您的微信。
回复
🎂
禅道-王誉霖2025/04/17
联系用户后,定时任务已经跑出产品列表的数据了。
1条回复 回复
🌆
英姿勃勃的风衣2026/04/14
请问是如何处理的,遇到了一样的问题,也有最后执行时间
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🎂
禅道-王誉霖2026/04/14
当前禅道版本是多少?该定时任务最后执行时间是多少。
出现这种情况主要有两种可能,定时任务列表太多阻塞了。
update zt_queue set status = "done" where status = "doing" or status = "wait";
重新清空下这个表,然后重启禅道服务,去后台定时任务列表右上角关闭重启下定时任务。
还有就是禅道升级异常导致度量表少数据,无法统计仪表盘数据。确认下select count(*) from zt_metric;是否为346个左右?如果远少于这个数,建议回退下版本重新升级。
我的微信:13256858138,Q:3620458865。也可以直接加我好友,协助您看下此问题。
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