禅道使用
597863

开源禅道突然浏览器访问显示502错误已解决悬赏5积分

提问者冷冷的灯泡答案数1阅读数482发表时间2024-10-08 11:10:18

开源禅道突然浏览器访问显示502错误

禅道版本:禅道开源版 18.7

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

设置备注
内容
答案列表
2024-10-08 13:20:36

禅道出现502的错误。您可以从以下方向排查下

  1. 禅道服务未正常启动:

    • linux 一键安装包可以使用 /opt/zbox/zbox status 查看服务状态  ,如果有服务异常 ,可以使用 /opt/zbox/zbox stop 后再使用 /opt/zbox/zbox start 开启服务

    • 如果是使用容器化部署,检查容器是否正常运行,使用 docker logs  容器id , 查看是否有错误日志输出。

    • 如果是自己部署的禅道,看下 apache 或 nginx  , php 服务是否正常

  2. 数据库连接问题:

    • 确认禅道连接的数据库服务正常,并且禅道的配置文件中数据库连接参数正确。如果数据库出现故障或连接配置错误,可能导致禅道无法正常提供服务,出现 502 错误。

如果不能解决你的问题,也可以联系客户经理,邀请您加入技术交流群沟通,即时性会更好一些。

🍫
冷冷的灯泡2024/10/08
禅道是容器化部署的数据库是如何连接啊
回复
孔令茂2024/10/09
1,可以进入禅道容器
2,查看数据库链接信息 cat /apps/zentao/config/my.php
3,使用命令行连接数据库 /opt/zbox/bin/mysql -u 你的用户名 -p
回复
联系我们
联系人
刘璐/高级客户经理
电话(微信)
18562550650
QQ号码
2845263372
联系邮箱
liulu@chandao.com
其他相关问答
提问者: Lucille 于 2020-02-251800次浏览,1个答案
提问者: marletto 于 2013-05-292897次浏览,1个答案
提问者: mazhewei 于 2019-12-182383次浏览,1个答案
提问者: wx_62f5a41276214 于 2022-08-15657次浏览,1个答案
36441
已解决
悬赏5积分
提问者: nortinhill 于 2019-07-011348次浏览,1个答案
返回顶部
客服头像
刘璐
高级客户经理
客服微信
18562550650
2845263372
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。