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从18.1升级到18.10后，已定义的产品都没有被显示，一片空白已解决悬赏5积分

提问者OoorOSK答案数1阅读数615发表时间2024-05-30 11:15:37

禅道版本：禅道开源版 18.10

安装包类型：源码包

操作系统：Ubuntu

客户端浏览器：Chrome

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🚢
2024-05-30 11:21:10

方便截图看下页面吗？具体显示是什么样的？

可以看下浏览器F12是否有什么日志信息？

zentao/config/my.php文件中debug值改为true，然后刷新页面看下zentao/tmp/log/下php今天开头的日志是否有什么信息？

2条回复 回复
🛵
从容的鸵鸟2025/05/30
同样的问题，debug后出现数据库日志10:42:41 ERROR: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '16777215' for key 'PRIMARY' <p>The sql is: REPLACE `zt_config` SET `owner` = 'system',`module` = 'common',`section` = 'global',`key` = 'productStatsTime',`value` = '2025-05-30 10:42:41'</p> in lib/base/dao/dao.class.php on line 1521, last called by lib/base/dao/dao.class.php on line 888 through function sqlError.
in /apps/zentao/framework/base/router.class.php on line 3001 when visiting product-all
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禅道-阿龙2025/05/30
应该是升级过程中有多次点击按钮造成了重复升级，建议还原下备份重新升级看下（注意升级过程中的按钮不要多次点击）
另外如果升级有问题，可以添加下方客户经理联系方式进入技术沟通群协助您解决。
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