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后台人员管理用户编辑出现连接重置已解决悬赏10积分

提问者我只是一条路过的咸鱼答案数2阅读数693发表时间2024-05-15 09:45:44
后台人员管理-用户编辑时出现连接重置情况，是由18.2升到18.12，以前18.2没出现这种情况。

禅道版本：禅道开源版 18.12

安装包类型：源码包

操作系统：Windows Server 2008

客户端浏览器：Firefox

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2024/05/15 最佳答案

请问只有编辑用户时会出现这个问题吗？

zentao(pro/ep/pms)/config/my.php中debug的值改成true，重新操作一遍看下zentao/tmp/log/目录下php开头的日志有产生什么报错信息？

另外当前禅道的安装路径是xampp吗，可以看下当前的PHP版本号是多少；

PHP版本查看方式：Windows系统查看方式：在 xampp/start.exe 禅道面板查看或者 /xampp/php/php.exe 右键-“属性-详情信息”页签下看下版本。
麻烦添加下获取技术支持QQ，协助您排查下问题。

2条回复 回复
🦆
我只是一条路过的咸鱼2024/05/15
1.已经改为ture；重新操作了下 log下面有两个php.log，sql和cron是看哪个日志？ 安装路径是：C:\xampp\xampp\zentao；当前php版本号是7.2.33；
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禅道-阿龙2024/05/15
已通过QQ提供排查解决方案，后续在QQ沟通即可。
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🚚
2024-05-20 11:25:47
您好 我也遇到了 请问解决了吗
7条回复 回复
🚢
王林2024/05/20
可以先按上面同事回复检查下，是看下是否有什么日志信息
方便的话可以添加下页面上方QQ，进群后咨询下具体问题呢。
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🦆
我只是一条路过的咸鱼2024/05/20
添加上方QQ技术吧，我是他们给传了个新的禅道，把老的禅道sql备份后关停，再用他给的win一键安装包装完后，再把数据还原回去，就解决了。
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🚚
爱喝酒的啤酒2024/05/20
11:32:12 Declaration of extmessageModel::send($objectType, $objectID, $actionType, $actionID, $actor = '') should be compatible with messageModel::send($objectType, $objectID, $actionType, $actionID, $actor = '', $extra = '') in C:\xampp\zentao\tmp\model\open\rnd\message.php on line 4 when visiting message-ajaxGetMessage-0
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🚚
爱喝酒的啤酒2024/05/20
我添加了qq技术 没有回复我还
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🚢
王林2024/05/20
1455720938 添加下这个qq呢
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🚚
爱喝酒的啤酒2024/05/20
好的 已添加
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🚢
王林2024/05/20
你好，已在QQ回复
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