已解决 windows客户端无法连接

您好,

我在局域网下部署了禅道18.10 网页版登录没有问题,但是客户端登录提示XXD服务没有起来,telnet端口也不通。

截图如下:


谢谢!

禅道版本 18.10 Windows安装包
操作系统 Windows Server 2008
客户端浏览器

提问者: 禅道8012 悬赏:5 日期: 2024-01-25 10:46:30 答案:1 点击:67

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2024/01/25

  1. 控制面板手动停止 xxd 服务的执行;
  2. 到禅道安装目录中 ZenTao\bin\xxd\xxd.exe 手动启动服务,看看浏览器页面什么错误信息;
  3. 可以尝试禅道后台→系统设置→聊天→参数设置→下载最新的配置文件(保存配置后下载),覆盖到步骤二 xxd/config目录下
  4. 再启动 xxd 服务看看
2024/01/25
你好,后台参数设置,下载最新的配置文件是灰色的怎么办?
2024/01/25
没遇到过这个情况,可以截图看看
2024/01/25
好的,这里没法再发图了。我结束再发个问题
2024/01/25
好的