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已解决 windows客户端无法连接

您好，

我在局域网下部署了禅道18.10 网页版登录没有问题，但是客户端登录提示XXD服务没有起来，telnet端口也不通。

截图如下：


谢谢！

禅道版本 18.10 Windows安装包
操作系统 Windows Server 2008
客户端浏览器

提问者： 斯文的大熊猫 悬赏：5 日期： 2024-01-25 10:46:30 答案：1 点击：139

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2024/01/25

  1. 控制面板手动停止 xxd 服务的执行；
  2. 到禅道安装目录中 ZenTao\bin\xxd\xxd.exe 手动启动服务，看看浏览器页面什么错误信息；
  3. 可以尝试禅道后台→系统设置→聊天→参数设置→下载最新的配置文件（保存配置后下载），覆盖到步骤二 xxd/config目录下
  4. 再启动 xxd 服务看看
回复 4条回复
2024/01/25
你好，后台参数设置，下载最新的配置文件是灰色的怎么办？
2024/01/25
没遇到过这个情况，可以截图看看
2024/01/25
好的，这里没法再发图了。我结束再发个问题
2024/01/25
好的