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禅道系统升级18.5后间歇性挂机问题已解决悬赏5积分

提问者魏晋基答案数2阅读数1724发表时间2023-08-18 16:54:27

Dear All,


我近期将禅道12.3.3升级至18版本后，遇到一个奇怪的现象，表现为禅道间歇性的自动停止运行。


我查看了/apache/logs，比较可疑的log如下：

操作系统是：Windows Server 2016.


我很乐意协助提供更多信息，希望禅道技术人员能帮我定位到这个问题原因。


谢谢


禅道版本：禅道开源版 18.5

安装包类型：源码包

操作系统：

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🍉
2023-08-18 16:58:47

这个日志可以发我们看看，debug日志也发我们看看

 

zentao(pro/ep/pms)/config/my.php 中 debug 值改为 true，浏览器重新操作下。
zentao(pro/ep/pms)/tmp/log/，php 开头今天日志内容截图看下，注意不要找sql、saas开头文件。

2条回复 回复
🍟
春哥2023/08/20
闫敏你注意看看这个错误日志里面的这个问题。
回复
🍉
禅道 - 闫敏2023/08/21
E:/xampp/apache/conf/httpd.conf 文件的第13行 KeepAliveTimeout 这块的参数是怎么配置的？ 可以截图看下
回复
🍟
2023-08-20 15:57:39

看错误日志里面有一个参数错误。KeepAliveTimeout这个参数。

不过Apache不建议打开这个选项。

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