禅道使用
5703

登录的时候出现闪退已解决悬赏5积分

提问者dengjiabo答案数1阅读数3106发表时间2018-03-15 13:15:56

使用admin账户登录的时候偶尔会出现闪退，但还能登陆成功，使用自己创建的账号进行登陆的时候就一直闪退或者提示"抱歉，您无权访问『 区块』模块的『 printblock』功能。请联系管理员获取权限。点击后退返回上页。"

但是在admin账户的权限管理下面没有找到 区块 模块，也没有找到 printblock 功能。

禅道版本：9.1

安装包类型：源码包

操作系统：CentOS

客户端浏览器：Chrome

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🚢
2018-03-15 13:24:51

1、删除zentao/tmp/model/下的文件，然后访问试一下。

2、zentao(biz/pro/pms)/config/my.php(db.php) 中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao(biz/pro/pms)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。    

6条回复 回复
🌽
dengjiabo2018/03/15
zentao/tmp/model/下面只有misc.php这个文件，请问是删除这个文件吗？
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🚢
王林2018/03/15
是的。如果删除后还有问题，按照第二步操作看下有没有报错日志。
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🌽
dengjiabo2018/03/15
不行，我先删除zentao/tmp/model/下面的文件，访问的时候还是会闪退或者报访问受限。debug改成true之后，再次操作、去log文件夹中没有找到时间节点为今天的日志文件？（删除model目录下的文件之后是否需要重启呢？）
另外，我发现使用php -v的时候会报下面这个错误信息：PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library '/usr/lib64/php/modules/mysql.so' - libmysqlclient.so.18: cannot open shared object file: No such file or directory in Unknown on line 0？
请问两者之间有没有什么关联？
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🚢
王林2018/03/15
可以添加一下页面上方QQ，邀请进群后，截图咨询一下。
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😌
深沉的菠菜2022/09/13
这个问题解决了吗
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🌽
宋翠萍2022/09/13
您好，升级下版本看下呢，如果还有报错。 添加一下页面上方QQ，邀请进群后，截图看下这个问题
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