测试
分类
5410

大附件下载页面空白，无响应已解决悬赏5积分

提问者马维畅-传奇答案数1阅读数2196发表时间2017-11-24 10:12:42
一个大概八百兆左右的文档，点击下载之后，下载页面空白无响应

禅道版本：8.1.3

安装包类型：源码包

操作系统：Ubuntu

客户端浏览器：IE11

设置备注
内容
答案列表
2017-11-24 10:35:25
800M 的附件上传到禅道中一般是不会成功的，会受到超时和内存超出的影响，超过50M 建议放到公共硬盘中，禅道中留下访问链接即可。
2条回复 回复
🎱
马维畅-传奇2017/11/24
上传的上限已经改成1024M了，数据库里面查也有文件，但是就是不能下载
回复
石洋洋2017/11/24
到 zentao/www/data/upload/1下面找一下是否能找到这个文件，能找到的话打开看一下是否可以正常打开使用。
回复
联系我们
联系人
丁芝/高级客户经理
电话(微信)
17663906485
QQ号码
1481227768
联系邮箱
dingzhi@chandao.com
其他相关问答
596284
为什么缺陷关闭后还能进行缺陷修改
已解决
悬赏20积分
提问者： wx_64014f1b42e7b 于 2023-03-03688次浏览，1个答案
596515
提BUG页面，如何添加“所属计划”字段。
已解决
悬赏5积分
提问者： m_646ac7b6154cc 于 2023-06-19856次浏览，1个答案
597889
在用例页签下的测试用例无法删除，该如何删除？
已解决
悬赏5积分
提问者： m_670885ca5cf81 于 2024-10-11665次浏览，1个答案
2850
文档网页模式，如果内容有代码，则一直停在提交界面。
已解决
悬赏5积分
提问者： ppxstar 于 2015-06-072769次浏览，1个答案
2982
公用文档库中的文档未能下载
已解决
悬赏5积分
提问者： dennis 于 2015-08-212722次浏览，1个答案
返回顶部
客服头像
丁芝
高级客户经理
客服微信
17663906485
1481227768
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题，您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里，让我们聆听您的建议与反馈。
gtm跟踪器
gtag
UET