禅道安装
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禅道服务器IP地址更换了 附件不能下载已解决悬赏10积分

提问者周大海答案数1阅读数2071发表时间2017-09-16 19:25:53

禅道服务器IP地址更换了,附件不能下载,


19:23:03 ERROR: The file you visit 993 not found. in /opt/zbox/app/zentao/module/file/control.php on line 172, last called by /opt/zbox/app/zentao/framework/base/router.class.php on line 1469 through function download.
in /opt/zbox/app/zentao/framework/base/router.class.php on line 1932when visiting file-download-993-left


查到@石洋洋 回复的修改的目录权限。

/opt/zbox/app/zentao/www/data/upload/ 和 /opt/zbox/app/zentao/tmp/ 分配777权限

修改了这两个目录的权限后,还是一样的问题。

禅道版本:9.2.1

安装包类型:Linux安装包

操作系统:Ubuntu

客户端浏览器:Chrome

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2017/09/18 最佳答案
登录数据库 zt_file表 查找id=993 的记录,到禅道 zentao/www/data/upload/1/ 下面找一下有对应的文件存在吗?
📮
周大海2017/09/18
zentao/www/data/upload/1/目录下确实找不到id所对应的记录,这是什么引起?
回复
石洋洋2017/09/19
这个应该是附件没有上传成功(可以重新上传一下)或者是换服务器没有拷贝过来。
回复
📮
周大海2017/09/19
分配777权限 到 zentao/www/data/upload/1/201709/ 目录就可以了,谢谢
回复
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