导入导出
分类
4684

提交bug时附件上传不成功已解决悬赏5积分

提问者春暖花开答案数1阅读数4841发表时间2017-04-26 08:24:15

提交bug时没有附件可以创建bug，但是如果添加附件提示：连接超时，附件也不大20k左右

之前都还能提交附件，今天就出现这个问题了

禅道版本：9.1.2

安装包类型：源码包

操作系统：

客户端浏览器：Chrome

设置备注
内容
答案列表
2017-04-26 08:27:26

排查以下几个方面：

1、如果是nginx 的配置client_max_body_size参数的值，重启服务后生效。

2、后台-计划任务开启后，后台-发信 选择异步发信，然后再提交bug试试。

3、如果以上2个操作都无效的话，zentao(pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。

3条回复 回复
🌁
春暖花开2017/04/26
没有用nginx 。上面所有的操作都试了，均无效。
查看php.20170426.log.php。
09:06:42 Undefined offset: 1 in /opt/zbox/app/zentao/module/user/control.php on line 685 when visiting user-login-L3plbnRhby9teS5odG1s

09:15:20 Trying to get property of non-object in /opt/zbox/app/zentao/module/mail/view/sendcloud.html.php on line 32 when visiting mail-sendCloud

09:15:20 Trying to get property of non-object in /opt/zbox/app/zentao/module/mail/view/sendcloud.html.php on line 39 when visiting mail-sendCloud

09:17:22 Undefined offset: 1 in /opt/zbox/app/zentao/module/user/control.php on line 685 when visiting user-login-L3plbnRhby9teS5odG1s
回复
石洋洋2017/04/26
还有别的日志吗？ 选择异步发信提交bug保存也提示超时？
回复
石洋洋2017/04/26
可以加QQ: 1492153927 他会邀请加入禅道官方QQ群，在群里截图提问一下。
回复
联系我们
联系人
丁芝/高级客户经理
电话(微信)
17663906485
QQ号码
1481227768
联系邮箱
dingzhi@chandao.com
其他相关问答
3586
禅道71附件不能上传
已解决
悬赏5积分
提问者： liran 于 2016-05-122598次浏览，0个答案
37078
上传多个附件报错，POST长度超出限制
已解决
悬赏5积分
提问者： lancecong 于 2020-03-261824次浏览，1个答案
5290
上传附件大小
已解决
悬赏5积分
提问者： a514594303 于 2017-10-214398次浏览，1个答案
37000
怎么上传附件 ？
已解决
悬赏5积分
提问者： jsntydx 于 2020-03-021602次浏览，1个答案
3432
附件的类型在哪里限制？
已解决
悬赏5积分
提问者： gmailvlan 于 2016-04-052922次浏览，1个答案
返回顶部
客服头像
丁芝
高级客户经理
客服微信
17663906485
1481227768
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题，您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里，让我们聆听您的建议与反馈。