导入导出
4684

提交bug时附件上传不成功已解决悬赏5积分

提问者春暖花开答案数1阅读数4977发表时间2017-04-26 08:24:15

提交bug时没有附件可以创建bug,但是如果添加附件提示:连接超时,附件也不大20k左右

之前都还能提交附件,今天就出现这个问题了

禅道版本:9.1.2

安装包类型:源码包

操作系统:

客户端浏览器:Chrome

设置备注
内容
答案列表
2017-04-26 08:27:26

排查以下几个方面:

1、如果是nginx 的配置client_max_body_size参数的值,重启服务后生效。

2、后台-计划任务开启后,后台-发信 选择异步发信,然后再提交bug试试。

3、如果以上2个操作都无效的话,zentao(pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。

🌁
春暖花开2017/04/26
没有用nginx 。上面所有的操作都试了,均无效。
查看php.20170426.log.php。
09:06:42 Undefined offset: 1 in /opt/zbox/app/zentao/module/user/control.php on line 685 when visiting user-login-L3plbnRhby9teS5odG1s

09:15:20 Trying to get property of non-object in /opt/zbox/app/zentao/module/mail/view/sendcloud.html.php on line 32 when visiting mail-sendCloud

09:15:20 Trying to get property of non-object in /opt/zbox/app/zentao/module/mail/view/sendcloud.html.php on line 39 when visiting mail-sendCloud

09:17:22 Undefined offset: 1 in /opt/zbox/app/zentao/module/user/control.php on line 685 when visiting user-login-L3plbnRhby9teS5odG1s
回复
石洋洋2017/04/26
还有别的日志吗? 选择异步发信提交bug保存也提示超时?
回复
石洋洋2017/04/26
可以加QQ: 1492153927 他会邀请加入禅道官方QQ群,在群里截图提问一下。
回复
联系我们
联系人
张淑钧/高级客户经理
电话(微信)
13156280939
QQ号码
2082428410
联系邮箱
zhangshujun@chandao.com
其他相关问答
提问者: m_65814318163f6 于 2023-12-19964次浏览,1个答案
598384
已解决
悬赏5积分
提问者: m_67879bd70328e 于 2025-01-16446次浏览,1个答案
提问者: wx_632a68d2b24fe 于 2022-12-07709次浏览,1个答案
提问者: acrobat 于 2016-04-076461次浏览,1个答案
提问者: aqi001 于 2022-03-041464次浏览,1个答案
返回顶部
客服头像
张淑钧
高级客户经理
客服微信
13156280939
2082428410
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。