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开发点击BUG界面解决按钮后,提交解决信息,当前指派的测试人员不能收到邮件提示?已解决悬赏5积分

提问者手心的幸福答案数1阅读数2858发表时间2016-10-20 13:41:12
邮箱已经设置成功,测试人员提交bug时,开发可以正常接收邮件,但是开发人员解决后,当前指派的测试人员未能收到邮件提醒。

禅道版本:8.2.5

安装包类型:Linux安装包

操作系统:Windows 7

客户端浏览器:Firefox

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答案列表
2016-10-21 09:44:26

1、检查一下测试人员的个人资料中的邮箱是否填写正确;

2、检查一下收件邮箱的垃圾箱中是否有邮件;

3、1 和2 都没有问题的话,升级到8.2.6版本(http://www.zentao.net/download/79951.html下载源码包,按照升级文档进行升级),然后 后台-计划任务开启,后台-发信选择异步,再重新操作一下bug解决,然后看 后台-发信-邮件列表是否能给测试人员正常发信。

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