禅道使用
37944在新建需求和新建Bug时，出现“连接超时，请检查网络环境，或重试”已解决
在新建需求和新建Bug时，出现“连接超时，请检查网络环境，或重试”已解决
悬赏15积分
提问者凌华晨答案数1阅读数1710发表时间2021-02-18 17:38:34
在新建需求和新建Bug时，在描述的时候粘贴了图片后，进行保存，就会报错，“连接超时，请检查网络环境，或重试”。
已经在后台把邮件通知关了（邮件发送正常，也设置过异步发送，都不行）。日志文件也看过了，没有报错。
禅道版本：12.5.3
安装包类型：Windows安装包
操作系统：Windows Server 2008
客户端浏览器：Chrome
答案列表
🚢 1、看下apache有什么报错日志吗？ 2、是否有做过代理配置？可以直接使用内网ip访问看下是否有这个问题？ 可以添加下页面上方QQ，邀请进群后包含网站截图咨询下具体问题 |
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1. 点击保存后，会立即出现报错；
2. 删除图片后，保存则会成功；
3. 重新编辑保存成功的内容（无图片），粘贴图片，保存会成功；
4. 图片大小只有57k；
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经查，是WAF防火墙的规则对禅道的几个访问做了阻断，原因是“针对IE8的疑似跨站攻击”，把相应域名加入白名单即可解决
吐槽：官方的答复实在是过于简陋，顶部QQ加了好多天也没反应:(