禅道使用
37944在新建需求和新建Bug时,出现“连接超时,请检查网络环境,或重试”已解决
在新建需求和新建Bug时,出现“连接超时,请检查网络环境,或重试”已解决
悬赏15积分
提问者凌华晨答案数1阅读数2023发表时间2021-02-18 17:38:34
在新建需求和新建Bug时,在描述的时候粘贴了图片后,进行保存,就会报错,“连接超时,请检查网络环境,或重试”。
已经在后台把邮件通知关了(邮件发送正常,也设置过异步发送,都不行)。日志文件也看过了,没有报错。

禅道版本:12.5.3
安装包类型:Windows安装包
操作系统:Windows Server 2008
客户端浏览器:Chrome
答案列表
🚢 1、看下apache有什么报错日志吗? 2、是否有做过代理配置?可以直接使用内网ip访问看下是否有这个问题? 可以添加下页面上方QQ,邀请进群后包含网站截图咨询下具体问题 |
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1. 点击保存后,会立即出现报错;
2. 删除图片后,保存则会成功;
3. 重新编辑保存成功的内容(无图片),粘贴图片,保存会成功;
4. 图片大小只有57k;
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经查,是WAF防火墙的规则对禅道的几个访问做了阻断,原因是“针对IE8的疑似跨站攻击”,把相应域名加入白名单即可解决
吐槽:官方的答复实在是过于简陋,顶部QQ加了好多天也没反应:(