已解决 版本11.5。产品和项目无法添加备注,点击添加备注按钮,弹出对话框输入备注后,点击保存,无法关闭窗口。
禅道版本 12.5.2 源码包
操作系统 Windows 7
客户端浏览器 IE11

提问者: 刘亚利 悬赏: 5 日期: 2020-12-22 15:48:32 答案:1 点击:91
备注

服务器的OS是Windows server 2012 R2。

又发现,退出当前账号时报错:16:57:54 ERROR: SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1062 Duplicate entry '77962' for key 'PRIMARY'<p>The sql is: INSERT INTO `zt_action` SET `objectType` = 'user',`objectID` = '1',`actor` = 'admin',`action` = 'logout',`date` = '2020-12-22 16:57:54',`comment` = '',`extra` = '',`product` = ',0,',`project` = '0'</p> in D:\xampp\zentao\lib\base\dao\dao.class.php on line 1394, last called by D:\xampp\zentao\lib\base\dao\dao.class.php on line 768 through function sqlError.
in D:\xampp\zentao\framework\base\router.class.php on line 2215 when visiting user-logout

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2020/12/22

本地在11.5版本测试暂时没有复现这个问题。

1、对于无法关闭窗口的问题,zentao/config/my.php中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao/tmp/log/php开头的今天的文件有什么详细报错。注:不要找sql开头的文件。 

2、退出账号时的报错看一下禅道数据库的zt_action表中ID字段目前是否是自增设置。

可以添加网页上方QQ,邀请进群,方便截图进一步排查问题。

2020/12/23
我们是昨天上午断电后才出现的这些问题,之前一直用得好好的,是否可能是数据库文件损坏了?
2020/12/23
日志里面没有出错信息,都是一些SQL语句。方便的话加我的QQ联系270227.
2020/12/23
您好,已添加QQ好友,麻烦通过后发送一下具体的报错日志。