已解决
邮箱无法添加问题
1、禅道版本用的是8.1.3,在下面的禅道版本中没有找到,在这里注明一下。
2、我们公司之前用的是foxmail,禅道可以正常发送邮件,最近公司改用腾讯企业邮箱,在发信中修改企业邮箱的内容后,一直无法连接smtp,具体步骤如下:
1)
2)点击保存,测试后给出的结果:
3)根据结果,在禅道服务器上排查:
3、经过上述的排查,仍然上面的错误
提问者: 韩梅 悬赏:5 日期: 2020-10-28 17:41:13 答案:1 点击:842
获取技术支持
QQ:
2692096539电话:
13165050229
答案列表
你好,请确认下贵公司企业邮箱是否有设置授权码功能。
如果设置授权码功能,需要获取后填写到smtp密码。
另外,贵公司禅道版本比较早了,发信配置这里之前版本有出现过bug,建议升级到最新版本再试下。
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html