禅道使用
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禅道进行提交bug,复制图片保存后再打开图片没有保存下来,每天需要重启服务才正常已解决悬赏5积分

提问者沧海.雨季答案数1阅读数3026发表时间2020-04-26 09:03:38

选择创建bug后,编辑bug粘贴图片后保存,再次打开无法显示图片。如图下所示:

禅道版本:12.2

安装包类型:源码包

操作系统:

客户端浏览器:Chrome

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🥂
2020-04-26 09:19:34

可以将zentao/config/my.php中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao/tmp/log/php开头的今天的文件有什么具体报错信息。注:不要找sql开头的文件。

方便的话可以添加一下页面上方的QQ,邀请进群,方便截图查看报错日志,进一步排查问题。 

🎪
沧海.雨季2020/04/26
15:36:28 Unknown: POST data can't be buffered; all data discarded in Unknown on line 0 when visiting /zentaopms/www/index.php?m=file&f=ajaxPasteImage&t=html&uid=5e9ff3ef28a41
之前有按照这个方法查看过日志,有报这个错误
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禅道-Bee2020/04/26
建议先检查下磁盘空间,是不是满了?如果不是,可以联系官网顶部的商务QQ,邀请加入技术交流群,群里沟通下。
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😀
┢┦aΡpy2020/05/26
同样发生,粘贴图片时变成两张一张的截图,删掉一张保存后,截图没有保存
1条回复 回复
🚢
王林2020/05/26
请问贵公司禅道是什么版本?使用的什么浏览器?
这里之前版本有出现过bug,目前最新版本是12.3.1
如果不是的话可以先升级到最新版本再试下
升级前请做好数据备份
升级请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/41.html
备份请参考文档:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html

另外,也可以添加页面上方QQ,邀请进群后截图咨询下具体问题。
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🚚
王小二2021/03/19
请问解决了吗,一样发生
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🚚
王小二2021/03/19
请问解决了吗,一样发生
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