linux一键安装包
37096

禅道用一键安装包装完之后,隔天登录重置了已解决悬赏5积分

提问者北乐答案数1阅读数1564发表时间2020-04-07 09:11:57

4月3号装完禅道,用户也创建了几个,管理员账号也登录了并修改密码 。 4月7号登录 ,发现以前的账号消失 ,禅道数据也消失,管理员账号密码成了默认的 ,是哪里我没有配置么,求大佬指点  ,。。急

禅道版本:12.2

安装包类型:Linux安装包

操作系统:Ubuntu

客户端浏览器:Chrome

设置备注
内容
答案列表
🥂
2020-04-07 09:52:08

1、两次登录禅道时,通过浏览器访问:服务器IP:端口时,选择的都是开源版进入的吗?禅道的一键安装包中还内置了专业版和企业版的试用版本,可以登录时分别选择不同的版本进入看一下是否能找到之前输入的数据。

2、可以参考这个手册访问禅道数据库,看一下数据库中是否有之前录入的数据。http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/90.html

3、安装后是否重新执行解压命名覆盖了之前的安装包,重新执行的话会将之前的数据库覆盖掉。

禅道中的数据不会无故消失的,如果参考上面的步骤还是无法解决目前的问题,可以添加页面上方的QQ,邀请进群,方便截图进一步排查问题。

联系我们
联系人
魏中显/高级客户经理
电话(微信)
18561939726
QQ号码
1746749398
联系邮箱
weizhongxian@chandao.com
其他相关问答
597634
已解决
悬赏5积分
提问者: m_66b9a5ed59af6 于 2024-08-12954次浏览,1个答案
5169
已解决
悬赏5积分
提问者: ccnu_ouy520 于 2017-09-132871次浏览,1个答案
提问者: acrobat 于 2016-06-1212728次浏览,1个答案
提问者: m_67e962bfd787b 于 2025-03-31986次浏览,1个答案
提问者: 15235136246 于 2020-02-182474次浏览,1个答案
返回顶部
客服头像
魏中显
高级客户经理
客服微信
18561939726
1746749398
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。
gtm跟踪器
gtag
UET