解决中 新建需求时上传附件时提示连接超时


新建需求时上传附件时提示连接超时,网络有问题,但是网络很好,文件大小也没超过规定的,请问附件大小的限制如何修改?在哪个文件里

禅道版本 8.1.3 Windows一键安装包
操作系统
客户端浏览器

提问者: 微笑吧~~ 悬赏: 5 日期: 2020-03-26 20:20:37 答案:2 点击:45
设置备注
答案列表
2020/03/27

可以先升级到 12.1版本,11.0之前的版本已经停止支持。  http://www.zentao.net/download/80204.html 下载源码包按照最后的升级文档进行升级。

2020/03/28

提示网络问题,可以确认下:

  1. 必填项都填写了吗?

  2. 上传到附件大小多大?30s可以上传完成吗?webserver对附件上传有要求的。

  3. 看下php运行日志,有特别的错误吗?zentao(pro/ep/pms)/config/my.php中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/ep/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。

如果还是不行,可以联系官网顶部商务QQ,邀请加入技术交流群,群里沟通下。


附件大小限制:

一键安装包修改参数:zentao(pms/pro/ep)/www/.ztaccess中的post_max_size(如果有xampp\runner\res\ztaccess,这个文件夹中的文件都需要做相同的修改) 、upload_max_filesize(如果有xampp\runner\res\ztaccess,这个文件夹中的文件都需要做相同的修改) 


另外,建议升级下版本, 11.0之前的版本已经停止支持了

12.1    http://www.zentao.net/download/80204.html  

升级前做好备份  https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/42.html

升级 https://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/82.html



2020/03/28
系统里设置的不超过128M,附件有70多M,除了大小有限制外,附件上传的时间也有限制吗?这个时间参数可以修改吗?在哪个文件呢?
2020/03/30
文件上传时间限制30s,不推荐修改。
自己搭建的环境修改参数:php.ini中的max_execution_time(最大不要超过60,不建议修改此参数)
windows一键安装:xampp/php/php.ini中max_execution_time(xampp\runner\res\php\php.ini 存在的话 也需要修改一下)
linux一键安装:/opt/zbox/etc/php/php.ini也是修改这个参数