文档
分类
37029

钉钉webhook集成后，不能解析地址已解决悬赏5积分

提问者刘朔答案数2阅读数3654发表时间2020-03-15 21:05:21

正常绑定钉钉群的webhook后，触发动作，钉钉群无消息。

进一步分析后，看到日志提示 Couldn't resolve host 'oapi.dingtalk.com'

实际上，虚拟机里可以正常解析，如下图：

也试过浏览器访问，是一个结果，版本号12.1开源版。

禅道版本：12.0

安装包类型：Linux安装包

操作系统：CentOS

客户端浏览器：Chrome

备注

日志截图：

设置备注
内容
答案列表
2020/03/16 最佳答案

服务器上/etc/hosts文件，做下oapi.dingtalk.com的本地解析，然后试试。

1条回复 回复
😋
刘朔2020/03/28
感谢，这个确实可以解决问题，这个方法很临时，本来想问下是不是禅道中哪里设置需要调整的
回复
🥂
2020-03-28 11:57:07

这个报错的原因可能是钉钉服务器的域名解析失败，无法连接过去进行发送通知。可以尝试在禅道服务器上编辑/etc/hosts文件，将 ping oapi.dingtalk.com 得到的IP地址与 oapi.dingtalk.com域名添加到本地解析中，再触发通知动作试一下能否成功发送。如果还是无法正常使用该功能，可以添加页面上方QQ，邀请进群，方便截图排查问题。

4条回复 回复
🍟
想出国的花卷2022/05/26
请问我两天各在笔记本上执行ping oapi.dingtalk.com，分别得到了不同的ip：106.11.35.100和106.11.40.32，那若我把其中一个ip配置到hosts文件中，那明天岂不是又不同了？
回复
🍟
想出国的花卷2022/05/26
我配置了昨天查到的ip，然后到服务器上执行了上面图一的curl，发现可以执行发钉钉告警。暂时判定多个ip任选其一配置到hosts即可
回复
禅道-Bee2022/05/26
有一些操作系统环境的依赖库和zbox有点兼容问题，也可以试试部署下php mysql apache环境，源码安装下禅道。
回复
禅道-Bee2022/05/26
钉钉接口对应的ip数是比较多的，选择一个就好。
回复
联系我们
联系人
丁芝/高级客户经理
电话(微信)
17663906485
QQ号码
1481227768
联系邮箱
dingzhi@chandao.com
其他相关问答
92
免费托管进入忘记密码
已解决
悬赏7积分
提问者： taurus3g 于 2011-02-254042次浏览，3个答案
1530
bug和用例支持导入吗？没有看到此功能
已解决
悬赏10积分
提问者： zhangyq 于 2013-03-182584次浏览，1个答案
597733
session在doc model失效
已解决
悬赏5积分
提问者： m_661516cb6383a 于 2024-08-29649次浏览，1个答案
598565
文档编辑
已解决
悬赏5积分
提问者： wx_646304188a36d 于 2025-03-10620次浏览，1个答案
985
新安装的插件在哪里删除？
已解决
悬赏10积分
提问者： lf302c 于 2012-04-016480次浏览，1个答案
返回顶部
客服头像
丁芝
高级客户经理
客服微信
17663906485
1481227768
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题，您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里，让我们聆听您的建议与反馈。