统计
36904

备份还原无效,勾选去除安全设置后还原报错已解决悬赏5积分

提问者Protoss社会学家答案数1阅读数2554发表时间2020-01-03 21:27:50

我之前使用的9.多版本的禅道,今天升级到11.7 由于操作失误删除了旧文件遂重新下载了11.7版本并安装,并用之前备份好的数据库还原但是还原无效,页面一直显示还原中,看服务器占用已经降下来了但是页面还是显示还原中,数据没有导入。点击“去除安全设置”后点击还原报错:数据库还原失败,错误:SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1064 You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MariaDB server version for the right syntax to use near ' SET NAMES utf8' at line 1

请问我该如何处理?是不是已经无法还原了?

禅道版本:11.6.5

安装包类型:Linux安装包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Chrome

设置备注
内容
答案列表
🥂
2020-01-06 09:43:55

目前还原使用的备份文件是在9.多版本下生成的吗?还原数据只能在同版本禅道中进行,因为升级时也对数据库结构进行了改变。可以使用备份文件在相同版本的禅道中进行还原,再升级试一下。如果显示还原失败,可以将zentao/config/my.php中debug的值改成true  重新操作一下 看日志文件 zentao/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。注:不要找sql开头的文件。 或添加网页上方QQ,邀请进群,方便截图排查问题。

联系我们
联系人
高丽亚/高级客户经理
电话(微信)
17667930330
QQ号码
3645260865
联系邮箱
gaoliya@chandao.com
其他相关问答
提问者: wangsh 于 2019-10-081889次浏览,1个答案
378
已解决
悬赏10积分
提问者: dreamlancer 于 2011-07-142912次浏览,1个答案
53796
已解决
悬赏5积分
提问者: m_62b5504d2db96 于 2022-06-24707次浏览,1个答案
482
已解决
悬赏10积分
提问者: liby 于 2011-09-062836次浏览,1个答案
返回顶部
客服头像
高丽亚
高级客户经理
客服微信
17667930330
3645260865
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。