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36601

修改用户信息保存时,提示“验证失败,请检查您的系统登录密码是否正确”已解决悬赏5积分

提问者火星答案数1阅读数3027发表时间2019-08-27 09:37:10

用户管理中,不管是修改用户资料,还是删除用户,均提示这个错误信息


禅道版本:11.1.stable

安装包类型:Windows安装包

操作系统:Windows 7

客户端浏览器:Chrome

备注

现在升级到11.6.1,还是提示这样的错误

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🥂
2019-08-27 14:36:38

是否输入了正确的当前用户登录密码?可以添加网页上方QQ,邀请进群,方便截图排查问题。

🐳
火星2019/08/27
当前登录密码是正确的,也试过改了几次密码,都是同样的错误。升级到11.6.1同样存在问题
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🐳
火星2019/08/28
因为以前安装了一个svn插件引起的,卸载掉插件后就正常了
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🌋
不知道起什么名2025/05/26
我也有这个问题,请问是怎么解决的?
回复
禅道-阿龙2025/05/26
上面的用户是因为安装了svn插件;
可以检查下密码是否正确,不要使用浏览器保存的密码,自行输入密码试试;
另外建议使用最新版本的chrome、edge、火狐或者safari浏览器进行操作。
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