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使用阿里云的企业邮箱发送邮件失败已解决悬赏5积分

提问者op答案数1阅读数4370发表时间2019-06-11 11:51:11

SMTP 错误：无法连接到 SMTP 主机，请确认禅道机器：
1. 能ping通smtp服务器。如果不能ping通，请查看网络状态，或查看域名解析是否正确，或联系网管；
2. 使用telnet 命令能够连接到smtp的发信端口;
3. 如果上述步骤都是通的，windows请检查防火墙和杀毒软件设置，linux请关闭selnux或者执行"setsebool httpd_can_sendmail true"允许apache可以发信。
SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0) 




ping\telnet 都通的。

禅道版本：11.4.1

安装包类型：源码包

操作系统：Ubuntu

客户端浏览器：Chrome

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答案列表
🥂
2019-06-11 13:09:29

ping下smtp服务器，将ping到的ip在/etc/hosts文件中和smtp域名做下映射。

2条回复 回复
⏳
op2019/06/11
root@bd5c63d3b3d1:/# telnet smtp.mxhichina.com 465
Trying 42.120.226.4...
Connected to smtp.mxhichina.com.
Escape character is '^]'.
Connection closed by foreign host.
root@bd5c63d3b3d1:/# ping smtp.mxhichina.com
PING smtp.mxhichina.com (42.120.226.4) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 42.120.226.4: icmp_seq=1 ttl=47 time=1.36 ms
64 bytes from 42.120.226.4: icmp_seq=2 ttl=47 time=1.41 ms
^C
--- smtp.mxhichina.com ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev = 1.364/1.388/1.413/0.044 ms
ping telnet 都可以的， hosts也改了
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🥂
张玉洁2019/06/12
可以添加一下网页上方QQ号，邀请进群，方便截图排查问题。
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