禅道使用
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我禅道老是不稳定，是什么原因？已解决悬赏5积分

提问者測試岛答案数1阅读数2048发表时间2016-05-30 15:54:45
1、登录进去后，随便在点击一个东西，需要再次登录
2、提交bug时，还是会提示网络超时
3、修改一个bug的描述后，数据没有及时更新，过一会才更新 

禅道版本：8.2.1

安装包类型：源码包

操作系统：Windows 7

客户端浏览器：Chrome

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答案列表
2016-05-30 17:54:13

1、检查php的session目录是否可以正常读写，应该是不能正常读写导致的。

2、是否有上传图片、附件？出现超时有2种可能：1、后台-发信 配置的邮件连接会超时；2、如果有上传图片或者附件，如果在30秒内不能上传成功也会超时。

3、同一个数据库的话，提交成功会马上显示的，有没有做数据库的主从备份等会有多套数据库同时存在？

8条回复 回复
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測試岛2016/05/30
都搞了，后台-发信也重新搞了，，，，请问，重启安装禅道，步骤是怎么样？ 先备份哪些文件
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石洋洋2016/05/31
备份数据库(可以导出sql)和附件（zentaopms/www/data/upload/1）。推荐使用禅道一键安装包。
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測試岛2016/05/31
参考禅道官网，说把整个/opt/lampp目录备份下来哦，是不是， 一键安装包也是免费的吗？
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測試岛2016/05/31
怎么导出sql，是“后台-备份”把备份文件拿出来就可以了是吗
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測試岛2016/05/31
一键安装好后，和现在目前不一样，没有/opt/lampp 目录，只有/opt/zbox 目录，我安装是8.2.1版本
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石洋洋2016/05/31
lampp是外国发布的一个集成包，zbox是禅道发布的linux一键安装包。还是推荐登录禅道mysql中导出sql（可以用命令行导出），附件直接拷贝的方法进行迁移，不要用 后台-备份 进行数据迁移。
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測試岛2016/05/31
通过Navicat就是连接不上数据库，服务器是centOS 64系统来啊，
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石洋洋2016/05/31
如果是禅道一键安装包安装默认只允许服务器本机用127.0.0.1连接，不能远程连接。
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