已解决 禅道迁移后,账号登录不了了,提示用户名密码错误

禅道迁移后,账号登录不了了,提示用户名密码错误

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提问者: 高华宇 悬赏: 5 日期: 2019-03-21 15:50:51 答案:2 点击 167
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2019/03/21

1、可以点击登录页面的忘记密码按钮重置一下登录密码,然后登录试一下;

2、如果还不行 试试别的用户是否可以正常登录,如果别的帐号正常 到禅道 组织-用户 页面查看一下不能登录的帐号是否存在;

3、如果都不可以登录检查一下服务器上的磁盘空间是否满了,清理磁盘后重启禅道服务后再登录试一下。

2019/03/21
都不行啊
2019/03/21
我迁移前和迁移后用的同一个阿里云数据库,目前同时在用
2019/03/26
可以加一下本网页最上方的QQ,会邀请到禅道官方QQ群中截图一起看一下。
2019/03/22
普通用户请联系管理员重置密码
管理员请登录禅道所在的服务器,创建  'zentao\tmp\reset_5c94315f90e26.txt' 文件。

注意:

  1. 文件内容为空。
  2. 如果之前文件存在,删除之后重新创建。

请按上面的内容区分是什么用户数据错误,如果上面还是解决不了,可以在数据库表中在核对用户名


zt_user表显示所有用户,密码