忘记超级管理员密码，找回失败已解决悬赏20积分

尝试了如下两种方法：

1、登录数据库，修改zt_user表

update zt_user set password='e10adc3949ba59abbe56e057f20f883e' where account='administrator';

访问web登录页面，输入密码123456，仍然提示登录失败（注：在我的环境中administrator用户的id为1）

2、使用web登录页面的忘记密码

根据提示创建临时文件，点击页面“刷新”按钮，还是提示创建临时文件，并没有跳转到密码重置页面