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3473

邮件配置错误已解决悬赏5积分

提问者林少能答案数1阅读数3473发表时间2016-04-12 23:29:59
SMTP 错误:无法连接到 SMTP 主机,请确认禅道机器:
1. 能ping通smtp服务器。如果不能ping通,请查看网络状态,或查看域名解析是否正确,或联系网管;
2. 使用telnet 命令能够连接到smtp的发信端口;
3. 如果上述步骤都是通的,windows请检查防火墙和杀毒软件设置,linux请关闭selnux或者执行"setsebool httpd_can_sendmail true"允许apache可以发信。
SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0)

禅道版本:8.1.3

安装包类型:源码包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Firefox

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答案列表
2016-04-13 08:28:03
检查禅道所在服务器的网络设置,禅道无法连接邮箱服务器。如果确认服务器网络没有问题,重启一下apache服务试试。
🍒
林少能2016/04/13
我用的是nginx,服务器能ping到smtp服务器,能telnet
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石洋洋2016/04/13
禅道配置页面截图一下。
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