通知功能
3473

邮件配置错误已解决悬赏5积分

提问者林少能答案数1阅读数3496发表时间2016-04-12 23:29:59
SMTP 错误:无法连接到 SMTP 主机,请确认禅道机器:
1. 能ping通smtp服务器。如果不能ping通,请查看网络状态,或查看域名解析是否正确,或联系网管;
2. 使用telnet 命令能够连接到smtp的发信端口;
3. 如果上述步骤都是通的,windows请检查防火墙和杀毒软件设置,linux请关闭selnux或者执行"setsebool httpd_can_sendmail true"允许apache可以发信。
SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0)

禅道版本:8.1.3

安装包类型:源码包

操作系统:CentOS

客户端浏览器:Firefox

备注
设置备注
内容
答案列表
2016-04-13 08:28:03
检查禅道所在服务器的网络设置,禅道无法连接邮箱服务器。如果确认服务器网络没有问题,重启一下apache服务试试。
🍒
林少能2016/04/13
我用的是nginx,服务器能ping到smtp服务器,能telnet
回复
石洋洋2016/04/13
禅道配置页面截图一下。
回复
联系我们
联系人
杨苗/高级客户经理
电话(微信)
13165050229
QQ号码
2692096539
联系邮箱
yangmiao@chandao.com
其他相关问答
提问者: Huan 于 2017-09-2614818次浏览,1个答案
提问者: juanrjjjuan 于 2013-12-172614次浏览,1个答案
提问者: lizhi123 于 2014-11-213691次浏览,2个答案
472
已解决
悬赏10积分
提问者: ennis 于 2011-08-313467次浏览,1个答案
4125
已解决
悬赏5积分
提问者: ln52115 于 2016-11-081575次浏览,1个答案
返回顶部
客服头像
杨苗
高级客户经理
客服微信
13165050229
2692096539
统一服务热线 4006-8899-23
我要提问提问有任何问题,您都可以在这里提问。问题反馈反馈点击这里,让我们聆听您的建议与反馈。